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体验经济时代餐饮业营销策略研究(3)

2016-01-12 01:06
导读:此外环境和设施的改善也可以创造顾客的体验。餐饮企业可以依据不同区域的不同主题对环境和设施加以设计,充分利用形式、颜色等 美学 元素,将传统

  此外环境和设施的改善也可以创造顾客的体验。餐饮企业可以依据不同区域的不同主题对环境和设施加以设计,充分利用形式、颜色等美学元素,将传统的自然主义风格和现代时尚元素相结合,为消费者营造与众不同的体验环境。爱尔兰著名的比利咖啡馆就给人一种回到中世纪的感觉,高悬的天花板、明亮的玻璃窗户、红木墙壁、木制饰品、燃气的煤火和黄铜色的地面,无一不使人陶醉其中。
  
  参考文献:
  [1]B·约瑟夫·派恩詹姆斯·H·吉尔摩著夏业良鲁炜等译:体验经济[M].北京:机械工业出版社;2002
  [2]皮平凡张伟强:基于体验经济的旅游消费与营销战略初探[J].经济师,2005(8):126-128
  [3] B.H.施密特等著:周兆晴编译.体验营销[M].南宁:广西民族出版社;2004
  [4]陈行:体验经济时代的营销创新[J].华东经济管理,2006(6):139-141
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