浅析虚拟社区的营销价值与市场策略(2)

2016-01-29 01:09

导读：（三）商业广告宣传不宜过于直接社区成员对于广告的敏感度非常高，在这里与讨论主题无关的商业推销活动会令人反感。因此在虚拟社区进行广告宣传

　　（三）商业广告宣传不宜过于直接
　　社区成员对于广告的敏感度非常高，在这里与讨论主题无关的商业推销活动会令人反感。因此在虚拟社区进行广告宣传时要注意与消费者的互动性，如在成员有需求或是有疑问时适时的推荐产品，或是对消费的疑问进行专业性解答和帮助，尽量的以公正的第三方的身份对产品进行评估。如实在需要进行广告时，也不能太直接，应以理性的方式，根据消费者的实际需要来进行广告宣传，这更容易被消费者所接受。
　　综上所述，有效吸引潜在消费者加入到社区中，并与之产生互动，这将是有效保留顾客的有力措施。因此，企业应利用虚拟社区这一平台，为消费者提供有价值的信息服务，以增强竞争力。
　　
　　参考文献：
　　1.Armstrong ,A ,and Hagel III ,J . The real value of onOline communities[J] . Harvard Business Review ,1996
　　2.Hagel ,J . Net gains ， Expanding markets through virtual communities[J] . Journal of Interactive Marketing ,1999