我国商业银行市场营销对策研究(2)
2016-06-18 01:01
导读：第二，按照消费者承受能力和愿意支付的成本水平确定金融产品交易价格。经营成本是价格的关键因素，因此要加强核算，争取低成本筹资。同时要改革产
第二，按照消费者承受能力和愿意支付的成本水平确定金融产品交易价格。经营成本是价格的关键因素，因此要加强核算，争取低成本筹资。同时要改革产品定价政策，积极推进利率费率改革，增强杠杆作用。在现有社会经济条件下，将利率费率完全放开由市场供求状况自主确定的做法不可取。如果我国企业改革时期一旦利率费率完全放开，可能使企业成本增加导致倒闭。因此，利率、费率的市场化改革应有计划有控制有步骤进行。
第三，提供全方位金融服务，增强商业银行服务的便利性。我国现行的银行机构是按照行政区域设置的，这种设置机构重复，网点效率低，效益不佳，为了改变这种局面，增强商业银行的便利性，可从以下两方面入手：①积极调整网点布局，优化网点结构，该撤并的撤并，该扩充的扩充，同时加强间接分销渠道建设，大力发展电话银行、电脑银行、销售点终端机和自动柜员机等；②推行客户经理制。
第四，强化与消费者沟通，树立商业银行的良好形象。整合市场营销也是一种文化交流，通过这种文化交流，一方面升华银行形象，树立其特色品牌，另一方面也增强了银行对客户的吸引力，要达到这种效果，商业银行必须做到：①符合理性地架构自身的形象识别系统。②有目的、有针对性的向顾客传递理念性和情感性的产品形象，通过诱导、提示、强调说服来刺激顾客的购买欲。③商业银行与消费者沟通应是相互的、全面的。
总之，随着金融体制改革和开放的进一步的发展，我国商业银行开展市场营销必须审时度势，扬长避短，积极发现问题并采取相应的解决对策，在竞争中求生存并不断发展和壮大自己。
参考文献
（转载自http://zw.nseac.coM科教作文网） ［1］@韩宗英．商业银行市场营销［Ｍ］．北京：中国金融出版社．2007.
［２］@赵辉．商业银行市场营销策略［Ｍ］．北京：中国金融出版社．2003.
［３］@菲利普
