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提升大中型超市顾客忠诚度的思考(3)

2016-10-10 01:07
导读:参考文献: 1.罗子明.消费者品牌忠诚度的构成及其测量[J].北京商学院学报,1999(2) 2.李雪梅,杨若平.关于培养消费者品牌忠诚度的思考[J].经济问题探索,

  参考文献:
  1.罗子明.消费者品牌忠诚度的构成及其测量[J].北京商学院学报,1999(2)
  2.李雪梅,杨若平.关于培养消费者品牌忠诚度的思考[J].经济问题探索,2001(10)
  3.杨莲娜.对我国零售企业服务创新的思考[J].财贸研究,2003(1)
  4.兰菁.连锁零售企业发展中的瓶颈与对策[J].金陵职业大学学报,1999(3)
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