提升大中型超市顾客忠诚度的思考(3)
2016-10-10 01:07
导读:参考文献: 1.罗子明.消费者品牌忠诚度的构成及其测量[J].北京商学院学报,1999(2) 2.李雪梅,杨若平.关于培养消费者品牌忠诚度的思考[J].经济问题探索,
参考文献:
1.罗子明.消费者品牌忠诚度的构成及其测量[J].北京商学院学报,1999(2)
2.李雪梅,杨若平.关于培养消费者品牌忠诚度的思考[J].经济问题探索,2001(10)
3.杨莲娜.对我国零售企业服务创新的思考[J].财贸研究,2003(1)
4.兰菁.连锁零售企业发展中的瓶颈与对策[J].金陵职业大学学报,1999(3)