衡阳市创建中国优秀旅游城市对策分析(3)
2014-07-14 01:26
导读:(二)目标明确,分解任务,落实责任 学习吃透《标准》,充分认识创优的重要性和必要性。要让各部门充分认识到,“创优”不仅仅是市委市政府和旅
(二)目标明确,分解任务,落实责任
学习吃透《标准》,充分认识创优的重要性和必要性。要让各部门充分认识到,“创优”不仅仅是市委市政府和旅游局的事情,其实这是每一个人的事情,要从中找到自己的位置和任务,要吃透标准,不要创了半天却不知道有哪些内容。现在市委市政府决心是下够了的,关键是如何干,要找到得当的方法。因此必需明确目标,任务分解,确立多级目标责任制,层层分解,责任到单位到人,倒排时间表。目前,市政府已经下发了《创建中国优秀旅游城市的总体工作方案》。主城各区及各部门、各单位、各社区、各窗口都要对照总体方案,结合各自实际,研究制定各自的具体方案,交到“创优”工作领导小组办公室审核、把关、备案。
(三)加大宣传力度,深入广泛发动全市共同“创优”
从现在开始,宣传媒体都应有“创优”专栏,窗口行业应该有“创优”标语。建议以书记市长致市民公开信,标语口号(车辆粘贴),万人签名等形式和活动,从舆论上发动,从组织上发动。同时做好对上、对下、对外、对内的宣传工作,互通信息,少走弯路,所有完成工作要形成简报、总结,对外宣传,对内进行通报、学习,对下鼓励、鞭策。特别要做好“创优”有关活动文字、声像资料的收集整理,声像资料整理要制作成专题片。包括市委、市政府的研究,包括现场办公,督促检查,包括施工,项目立项检查,包括“创优”投资的统计,整个城市建设的投资等内容,音像、文字资料都要有。从现在开始有专门工作组负责收集资料,到检查时,制作一部“创优”短片,这个短片时间要短,信息量要大,“创优”前后的反差要强烈。这给宣传部提了一个要求很高的工作。
(转载自http://zw.NSEaC.com科教作文网) (四)精心设计迎接线路和做好接待工作
迎检的线路要认真设计,一定要充分展示衡阳市的亮点,将那些暂时做不好的景点不要列入迎检线路中。检查包括明查、暗访和市民调查,多做宣传,让市民知道什么是“创优”。同样,接待无小事,接待出生产力。实际上旅游经济就是体验经济,体验是从两个方面去体验,第一是生理体验,第二是心理体验。生理体验偏重于对物质文明的体验,包括住得好不好,吃得好不好,住得舒不舒适。心理体验偏重于对精神文明的体验,最重要的一点是否尊重,是否礼貌,是否让客人
开心,这是从科学的角度讲的。
参考文献:
1、创建中国优秀旅游城市[J].中国旅游年鉴,2002.
2、杨林.谈中国优秀旅游城市检查标准[J].中国标准化,2002(2).
3、中国优秀旅游城市检查标准(试行)[J].中国旅游年鉴,1999.