试论基于价值链分析的旅游资源的价值提升(3)
2014-10-02 01:15
导读：第三，技术环境。技术创新也是价值的源泉。目前在旅游资源的规划开发和经营领域中，出现了越来越多的新技术，特别是信息网络大大增进了信息传递的
第三，技术环境。技术创新也是价值的源泉。目前在旅游资源的规划开发和经营领域中，出现了越来越多的新技术，特别是信息网络大大增进了信息传递的速度和广度。合适的技术应用可以增进旅游资源规划开发的效果，促进信息的传播，更好地为游客服务等。
第四，制度环境。制度的重要性越来越被人所意识。旅游资源受制于一定的地域空间的同时，也就受制于了一定的制度环境中。这一区域的投资政策、经营制度等因素往往在很大程度上规定着规划开发者、经营者等人的行为，也就影响到了旅游资源在利用过程中的直接价值活动。
同时，这些辅助的价值要素和基本的价值活动是相互影响的，基本的价值活动立足于辅助的要素环境中，但它也会影响辅助要素环境的改变，辅助要素环境的改变又反过来影响这些基本的价值活动的变化。它们构成旅游资源的价值链系统（如图2）。
三、提升旅游资源价值要注意的问题
从上述的分析中，我们可以看到提升旅游资源价值的根本在于改善价值链系统中的各个环节，一方面是改进各项直接的价值活动，进行合理的规划和开发、提高经营管理的效率、提供恰到好处的服务、重视旅游者感知体验，一方面是改善辅助要素环境。在这些环节中，笔者认为有如下问题要引起注意。
1、树立正确的价值观
首先是旅游资源的经营者要树立正确的价值观。旅游资源的经济价值是以其审美或娱乐价值为前提的，试图逐于短期经济利益而视旅游者利益于不顾，采取无保护性地开发，或欺诈、蒙骗等经营方式很显然是不可取的。旅游资源的价值受制于主、客观因素的制约，还受环境的影响，既无法超越旅游资源这一客体的内在属性的价值约束，也难以逾越主体在一定阶段的价值认识能力，同时也摆脱不了环境的束缚，在同一个区域内对旅游资源进行低水平的重复开发不但不能相互促进，可能两败俱伤，最终毁了资源。也就是说，提高旅游资源的价值是在有限度的范围内的。
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2、积极引导需求
价值的首要基础是主体的需求。要提升旅游资源的价值，首先必须要激发更多的需求。从对旅游资源的总需求来说，规模是扩大着的。但对旅游景区来说，它似乎总难以摆脱生命周期中走向衰落的宿命，而且这一周期越来越短，因为人们的偏好变化越来越快。如果仅仅是追随着旅游者的变化而变化，将永远处于被动地位，旅游资源的价值也因此大打折扣。因此，只有积极引导旅游者的需求才能把握主动，充分体现旅游资源的潜在价值。这可以通过引导旅游者新的消费方式、新的消费理念、更加广泛的信息传播等渠道来实现。而且，正确地引导旅游者的需求和消费有利于促进旅游者在旅游消费过程中进行积极的再生产，这也是可持续发展的有力保证。
3、注重知识的注入
无论是引导需求还是改善价值链，真正能使旅游资源增值的源泉除了物质资本外，更重要的是智力资本。其一提高认识需要丰富的知识。第二，知识是重要的价值生产要素，旅游资源规划开发、经营管理、游客服务、旅游者体验感知这一系列的活动在很大程度上是一种精神产品的生产过程，知识作为价值源泉就显得尤为重要。目前我国大量的旅游资源利用还属于一种低层次的开发、粗放性地经营，旅游者则是走马观花，景区内涵不丰富，而且还雷同开发，恶性竞争，这无疑是对旅游资源价值的践踏，经济价值也自然无法体现。要改变这种现状，从粗放走向集约，从观光旅游向文化旅游、体验旅游过渡，更需要在旅游产品中渗入更多的文化元素，也更需要帮助提高旅游者的文化素养来认识价值，并再生产出更优质的继产品，促进旅游的升级换代。
4、充分利用环境，促进环境改善
旅游资源所在地域环境（包括经济的、制度的、空间的等方面）在一定的阶段往往相对稳定，这种环境可能成为促进因素也可能成为制约因素。很显然，有利的是要积极利用的，如交通的方便，气候的宜人、与客源地邻近或友好的地缘关系等。不利的则要通过一些措施促进改善，如通过行政的或经济的手段与客源地合作，加强交通网络的建设、与其它旅游资源进行互补合作等。
