论旅游目的地的旅游产品附加值(2)
2014-10-21 01:40
导读：２．３．１ 参与性促销 其方式可有多种，如在对旅游目的地的游览过程中，由导游提出与旅游有关的知识性、趣味性，让旅游者回答，使旅游者获得知识
２．３．１ 参与性促销
其方式可有多种，如在对旅游目的地的游览过程中，由导游提出与旅游有关的知识性、趣味性，让旅游者回答，使旅游者获得知识、情趣与欢娱的心理满足；由旅游经营者组织旅游者参加娱乐、游戏和“夺标”等集体活动，使旅游者获得成就感与欢娱的心理满足；由旅游目的地配备的专业人员指导旅游者参加农作、手工、等活动，使旅游者获得知识、技能与成就感的心理满足。通过这些心理满足来创造出附加值。
２．３．２ 提供优质与超值服务
旅游经营者通过向旅游者提供旅游咨询、代购机车船票、代订住宿客房、宾馆到旅游目的地的免费接送、温馨的导游、旅游过程对旅游者的关爱与帮助等方面的热情、便捷、周到、细微的优质与超值服务，使旅游者获得方便、安全、温馨、划算、舒适与愉快等心理需要的满足，从而创造出附加值。
２．３．３ 优惠与馈赠
经营者通过提供优惠的交易条件、馈赠旅游纪念品等途径来产生价值效用，满足旅游者的实惠、值得、划算与纪念意义的心理需要，从而创造出附加值。这些价值创造方式可以有：团体旅游门票折扣；旅游目的地住宿费打折；消费数量折扣（如一票通）、免费停车（对自备工具的旅游者而言）、赠送旅游纪念品（如，旅游宣传册、画册、小工艺品）、免费演出文艺节目等。
２．３．４ 品牌塑造与品牌公关
旅游经营者利用品牌效应增加产品附加值的途径可有两种。其一，通过对旅游目的地及旅游产品的品牌经营，使之成为国内或国际品牌，然后利用品牌的美誉，使旅游者获得到过著名旅游目的地旅游的优越感和消费过名牌旅游产品的心理满足，从而创造出附加值。其二，在对旅游目的地及旅游产品的品牌塑造过程中，通过开展公关活动，使旅游目的地成为举办某一重要活动，如会事、仪式、赛事、人造节（如荔枝节、桃花节、啤酒节）的场所，邀请到国内外政要、著名人士到旅游目的地来旅游，从而大大提升旅游目的地及旅游产品的知名度、声誉与形象，并借此使旅游者获得、有品位与优越的心理满足，由此创造出附加值。
（转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网） 2.4 混合多样化途径
混合多样化途径的做法是根据旅游目的地资源、经营状况和市场需求的实际，将上述3种途径的2种以上混合起来一并采用，其出发点是寻求增值途径整体效果的最大化及产品整体附加值效益的最大化。由于上述3种途径各有其子途径，子途径相互之间又可有不同的组合，所以混合多样化途径也有多种子途径（经组合形成的）可供选择。
3 增加旅游目的地旅游产品附加值应遵循的基本原则
３．１ 市场需求
与一般产品附加值一样，旅游目的地的旅游产品附加值的增加不应是盲目的，其必须根据旅游市场的需求来安排，即要以市场需求为驱动。因为旅游产品附加值的增加需要有投入，一旦决策失误，就将蒙受经济损失。为此，旅游目的地经营企业必须通过深入的市场调研，准确把握旅游市场对旅游产品附加值的现实需求和未来趋势，并针对这些需求来合理选择增加旅游产品附加值的途径。
３．２ 效益最佳化
旅游目的地的旅游产品附加值并非越大越好，因为产品附加值越大，对企业的资金等资源要素的耗用就越多，企业的组织管理就越复杂。跟所有经济事项都需要讲求效益一样，这里存在一个投入产出比和市场份额的。为了获得较高的投入产出比和市场份额，旅游目的地经营企业就必须运用价值工程、边际经济、
系统工程、管理的综合集成等，对旅游产品选用的附加值的增加途径、每一途径的实施强度做出的切合实际的决策。即要以效益为中心，从实际出发，尽可能选用那些效益大的途径，果断撤出那些已采用的效益小的途径。
３．３ 量力而行
附加值的增加需要耗用企业的资金、物力与人力等资源，需要有企业的经济（经营、资本与资本运作）、技术、生产、市场营销、组织管理等实力要素的后援。由于不同旅游目的地经营企业的实力大小、实力特点（含环境条件）、发展阶段不尽相同，所以其企业在选用旅游产品附加值的增加途径时，必须量力而行，必须结合本企业的具体情况，扬长避短地去做出切合实际的决策，即要选用那些对适销对路的、有实力作保障的旅游产品附加值增加途径。一句话，就是要以实力为基础，在旅游产品附加值增加途径的选用上要“有所为，有所不为”，不可盲目攀比。
