国际商务沟通中模糊语言的应用(2)
2013-06-11 01:06
导读：第三，沟通中表达拒绝时模糊语言的应用技巧。在沟通中，当不同意对方观点时，一般不应直接用不这个具有强烈对抗色彩的字眼，要尽量把否定性的陈述
第三，沟通中表达拒绝时模糊语言的应用技巧。在沟通中，当不同意对方观点时，一般不应直接用不这个具有强烈对抗色彩的字眼，要尽量把否定性的陈述以肯定的形式表达出来，如: 对不起，我实在决定不了，我得与其他人商量一下，待我向领导汇报后再答复你吧。在涉外沟通中，用条件句代替No ，也会避免直接拒绝的尴尬，比如: 乍七山代月p此men淤。如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，我们不会因此失去对方的合作。
适当的模糊语言并不影响交际，国际商务沟通中也不需要处处使用含义准确的词语。有时直截了当的话反而会带来消极作用，模糊的表达却能起积极的作用，这就要掌握恰当的模糊度，在合适的情境下充分应用上述沟通中的技巧，可以改善沟通中的尴尬局面，表现得礼貌得体，更好地融洽关系，实现沟通的目的。
