广西中小企业电子商务及其本钱效益分析(2)
2014-06-05 01:10
导读：1. 基本建设本钱 这是企业建立电子商务系统所需要的基础本钱。企业实施电子商务必须具备必要的硬件和软件环境。例如，基础设施的购建，如电脑、服
1. 基本建设本钱
这是企业建立电子商务系统所需要的基础本钱。企业实施电子商务必须具备必要的硬件和软件环境。例如，基础设施的购建，如电脑、服务器、交换机和网络及其他设备、线路等硬件作为载体。同时，还必须具备相关的电子商务软件，才能正常运行并实现其所需的功能。电子商务系统运行以后，必须对硬件和软件加以日常维护，才能保证其正常运行。而且，对于软件，为了遇上时代的潮流，还必须适时对电子商务系统进行更新换代，这方面所需要的本钱是不易确定的。在构建电子商务环境过程中，企业在人、财、物方面的投进是巨大的，大约占实施电子商务全部用度的60% 以上。这一本钱一般在早期阶段一次性投进，因此对于中小企业而言，是难以承受的。例如广西的河池、百色、玉林等地的一些中小企业，由于经济实力有限，不少企业都因这一巨大的基础本钱而放弃了开展电子商务的计划。
2. 技术本钱
技术本钱包括对电子商务系统的设计、运行、维护和治理等方面所需的本钱，以及应用信息技术后必须发生的各种支持服务用度等等，这需要付出较高的经济代价。从对已开展电子商务的广西中小企业调查中了解到，大约90%的中小企业由于人才资源匮乏，技术气力薄弱，往往以租赁的方式求助于计算机软件公司或ASP来实现系统的设计和维护，因此所付出的代价是相当高昂的。复杂的技术治理、高昂的维护用度，这对于中小企业来说的确是个不小的负担。
3. 经营治理本钱
经营治理是中小企业实施电子商务并获取企业利益的关键环节，在这一环节中发生的本钱主要有交易本钱和系统治理本钱。
交易本钱是企业利用电子商务环境与交易对方或其他企业进行商务贸易活动所发生的各种本钱。例如利用电子商务平台发布产品信息，组织网上交易，交易双方协商、起草和签订合同，监视和实施合同，向交易商提供交易结算、货款收付服务等等，这一环节所发生的本钱大约占整个经营治理本钱的20%。
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系统治理本钱是指为了正常应用电子商务系统，需要建立相关的治理机构，制订治理制度，对运行系统进行各方面的计划、协调、控制，对交易活动进行监视和治理所需要的本钱。在电子商务系统运营中，有效的治理对中小企业来说尤其重要。不少中小企业投进巨额资金，好不轻易建立起电子商务的应用环境，却由于治理不善而将设备闲置、系统丢荒，电子商务成了一种摆设，流于形式，且这种浪费对于经济实力有限的中小企业而言更是雪上加霜。
此外，为了电子商务系统的正常运行，在投进运行后必须配备相关职员、对职员进行必要的教育培训以及支付职员的工资等等，所花的用度约占整个经营治理本钱的25%以上。
4. 物流配送本钱
物流配送是电子商务最后的环节，也是个重要的环节。它需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送职员的开支，由此而增加的本钱是不可忽视的。例如，为促进食糖流通，GSEC在广西、云南、广东三大食糖的主产区建立了10多个物流配送点，为交易商办理货物匹配、货物质押等相关业务，提供食糖的代购、代销和代办运输服务，这需要投进一大笔资金。
5. 安全及风险本钱
由于互联网的开放性，企业在网络环境下开展商务活动不得不考虑安全题目，例如交易的公正性和安全性、交易方身份的真实性、传递信息的正确性和完整性以及交易的不可抵赖性等等。为了安全地实施电子商务，必然要采取一系列的安全技术措施，例如安全标准的制定、安全产品的研制以及安全技术的开发等等。而这些用于交易安全的协议、规章、软件、硬件、技术的使用及其学习和操纵定会加大电子商务运营的本钱。
风险本钱是企业开展电子商务时不可避免的隐形本钱。例如由于病毒的进侵、黑客的袭击、人才的流失、软硬件的更新换代等不好确定、不易把握的因素构成的本钱。由于中小企业的实力较薄弱，因此风险就更大，在这方面所承受的压力也相对更大。
