广西中小企业电子商务及其本钱效益分析(3)
2014-06-05 01:10
导读:6.其他本钱和用度 此外,在实施电子商务过程中还会发生其他一些本钱和用度,例如注册用度、进网用度以及与应用技术有关的职员用度等等。还有些间接
6.其他本钱和用度
此外,在实施电子商务过程中还会发生其他一些本钱和用度,例如注册用度、进网用度以及与应用技术有关的职员用度等等。还有些间接发生的本钱,如操纵技术不配套而发生的本钱、对信息处理不当而间接产生的本钱以及对新设备和新技术不适当的引进造成的浪费本钱等等。
随着计算机和网络技术的不断发展,电子商务的各种本钱结构及比重也在发生变化,例如硬件本钱会随着电子技术和计算机硬件技术的发展而逐渐降低,而软件本钱却随着网络环境下商务活动的功能需求变化而不断增加;隐形本钱也因信息安全、技术保护、知识产权保护、经营风险等题目日益凸现而不断增加。中小企业由于信息化的本钱较高,在构建系统和运营治理等环节往往存在资金和技术方面的困难,有些企业因此失往信心而放弃电子商务的应用。因此,中小企业应根据自己的实际情况,对电子商务系统的每一项本钱支出进行认真分析,了解哪些本钱是可以控制的,哪些本钱是可以降低的,哪些本钱是可以避免发生的,尽量减少支出,只有这样才能更好地进步企业的效益。
三、中小企业电子商务效益分析
电子商务对经济的影响远远超出了其本身活动的价值。固然中小企业开展电子商务需要花费不小的本钱,但电子商务给中小企业提供了与大企业公平竞争的平台,提供了大量的市场机会,也由此为中小企业带来了直接、间接和潜伏的效益。
1. 直接效益
所谓直接效益,主要是指具体的生产经营和治理效益,如生产效率的进步或本钱的降低等等。电子商务给中小企业带来的直接效益主要表现在以下方面。
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(1)建立企业网站,利用网络宣传树立企业形象、发布广告、传递产品信息;利用网络,进行网上市场调研、信息交换和网络营销等等;利用互联网可以增加企业的销售机会和消费者的购买机会。
(2)利用网络加强与上下游厂商的联系,改变采购与销售的互动模式,改善供给链治理,从而降低了供给链耗费的运营本钱;通过网络看样品、谈价格、签合同、付价款,降低交易本钱,进步营销效率;依靠网络与客户进行双向互动的沟通,进步客户的忠诚度与购买力。
(3)利用网络和计算机传送文件,大大进步文件的处理速度,降低文件处理的本钱。据研究分析,应用网络传输可以使文件处理本钱降低近40%;用电子文件替换大量的纸质文件,使纸张的本钱明显降低。
(4)工作流程自动化,减少人为控制的机会,降低误差,进步企业整体流程的速度和精确度;计算机自动接受和处理信息,可以减少工作量,减少员工本钱15%~20%。
(5)利用电子商务采购系统,企业可以加强与供给商之间的合作,将原材料采购与产品制造有机地结合起来,形成一体化信息传递和处理系统,从而降低了采购本钱。另外,公道地安排原材料进货和按订单生产,可以减少库存,加快了资金周转。
(6)利用网络迅速了解产品的市场反馈和最新的需求,随时改良开发中的产品;利用网络了解竞争对手的新情况,从而适当调整自己的产品;减少中间环节,节省信息本钱,为企业及时地获取正确的信息创造了条件。
据调查,广西部分中小企业通过开展电子商务改变了企业传统的经营方式,取得了直接的经济效益和社会效益。例如,新桂网于2004年9月推出“南国商城”项目,首期推出的480个“网上商展”就被抢购一空,当年年底网上商展的销售额达到了30多万元。小鹏旅游资讯有限公司利用网络环境推出的“旅***业信息在线治理与营销DIMOS系统”,已覆盖广西全区旅游治理部分及旅行社,实现了全区旅***业的信息化治理,有效提升了旅***业的信息化水平,从而使旅***业的业务量也得到了快速进步。
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2. 间接效益
间接效益是指那些不轻易被具体量化的利益,相对来说这些效益并不那么直接和明显。电子商务给中小企业带来的间接效益主要表现在以下几方面。