中国旅行社业电子商务发展模式研究(3)
2014-06-20 01:11
导读：(1)基于加盟旅游协作网的联合体模式 目前，全国共有各种不同的旅游协作网近30家，其中具有代表性并且发展相对成功的，如天马旅游协作网(www.china-tmt
(1)基于加盟旅游协作网的联合体模式
目前，全国共有各种不同的旅游协作网近30家，其中具有代表性并且发展相对成功的，如天马旅游协作网(www.china-tmt.com)、“龙之旅”旅游协作网(www.crdzl.com)、中国八方旅游联合体(www.zgbfll.cn)等等。旅游协作网是在自愿基础上建立起来的疏松型契约式的旅游联合体。旅游协作网本着网络化、品牌化、规模化的发展原则，通过推行名牌战略，走联合之路，加强旅游新产品开发，建立同一经营网络与互联网络，扩大市场占有率，形成规模化经营。
从成员构成来看，既有旅行社之间的同质旅游联合体，也有旅行社与旅游饭店之间不同层次旅游企业组成的联合体；既有区域性的，也有跨区域的旅游联合体。旅游协作网成员是在没有资产纽带条件下，成立同盟大会，制定同盟章程，形成一定的约束机制，做到同一品牌形象、同一建站模式、同一操纵模式和促销活动，以此弥补在资金、规模方面的劣势，减少内部竞争，巩固其在旅***业中的地位。旅游协作网一般会定期或不定期召开成员大会，组织成员单位参加
培训考察和旅游促销等活动。申请加盟的旅行社除定期缴纳一定的会费以外，还要具有一定的实力和业务规模以及良好的诚信经营体系。同时，同盟成员要对同盟的理念、章程以及相关的义务和责任有高度的认同感，自觉遵守同盟的约束机制。
(2)基于加盟大型旅行社电子商务平台的联合体模式
大型旅行社由于人力、资金、技术等方面的上风，旅游信息化发展程度比较高、电子商务发展比较成熟和完善。其中，以年龄旅行社组建的网络经营联合体、广之旅发起成立的“旅游名店城”、辽宁诚信同盟等为代表。作为实力强大的旅行社组建的旅游网站，可以提供丰富的旅游线路和旅游产品，通过专线与成员旅行社的业务数据库保持实时连接，实现旅游产品网上实时查询预订。单体旅行社特别是中小旅行社由于自身实力的差距，不能随时满足旅游者的出行需要。而此类网站拥有大量特色的旅游线路，并通过网络汇总加盟旅行社的旅游者出行需求，可以满足旅游者随时出行的需要。因此，对于网络成员旅行社而言，其竞争力明显得到进步。
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以年龄旅行社为例，年龄旅行社和申请加进年龄网络的旅行社签订
合作合同，规定年龄旅行社与加盟方的旅游业务合作属于协议性联营，加盟方通过电脑网络系统与年龄旅行社共享信息，为年龄旅行社组织客源，同时接待由年龄旅行社组织的散客。对年龄旅行社而言，其发展区域网络合作伙伴的原则是强强联合；而对各个网络成员旅行社而言，他们借助年龄旅行社的电子商务系统开展网络化经营，有利于节省本钱，扩大经营空间。
3．基于大型旅行社自建电子商务平台的发展模式
这种模式的旅行社电子商务发展目标是建立高度信息化的在线旅行社。网站信息系统的建设本钱及中后期的维护本钱都比较高，需要大量的人力、财力和物力等资源的支撑。所以，这种发展模式的旅行社一般是实力雄厚的大型旅行社。典型的电子商务网站有携程旅行网(www.ctrip.com)、青旅在线(www.qlhk.com)、国旅在线(www.cits.com.cn)、芒果网(www.mangocity.com)、年龄航空旅游网(www.china-sss.com)等。
大型旅行社将网站视为旅行社的一个部分，运营目的有两个：一是旅行社及其产品进行网上推广；二是实现自身赢利，从而实现“网社合一”。旅行社网站提供酒店预订、机票预订、“酒店 机票”式的商务套餐和自由行服务以及签证服务、用车服务和量身定制旅游线路的服务等。其中，由于旅行社强大的资源支撑，线路预订是网站的主营业务。旅行社网站依托强大的旅行社资源作为品牌支撑，旅行社的规模上风、品牌着名度等都转化成了网站的品牌上风。同时，旅游网站依托旅行社实体，其酒店预订、线路预定的价格会比一般旅游网站的低。网站的业务收进主要包括旅游线路服务费、酒店和机票的预定代理费等；其目标市场主要针对拼团散客、自助游散客和商旅客人等。这种模式的实质是依托旅行社的产品开发和网络上风，提供有保证的服务、开发个性化散客旅游产品，满足旅游者的个性化需求。
