B2C电子商务的SWOT分析及战略选择(2)
2014-06-22 01:04
导读:3.过分关注价格,影响了B2C企业的利润,减弱了企业对其他环节的关注程度。B2C现在的定位不是太正确,大多数B2C定位在低价格,减少了利润的空间。B
3.过分关注价格,影响了B2C企业的利润,减弱了企业对其他环节的关注程度。B2C现在的定位不是太正确,大多数B2C定位在低价格,减少了利润的空间。B2C应该定位在增值服务上面往。假如定位在低价上面往,可能永远走不出困境。今天B2C的C(顾客),大多数在20岁以上50岁以下,受过高等教育,他们关注的第一个题目并不是价格,或者不仅仅是价格,而是便利、节省时间,因此仅仅定位在低价格上面,没有更好的增值服务,B2C难以吸引其消费群。
4.物流配送不完善,资金匮乏,周转困难。我国的B2C企业一般投资较少,没有建立自己的物流配送体系,我国物流配送水平落后,使得物流配送本钱过高,造成了B2C成功的宝贝“价格上风”并不能够体现。除了专门化的网上商店外,消费者普遍希看网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要B2C电子商务企业不得不花大量的资金往充实货源。而尽大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后账户上的钱已所剩无几了。
(三)B2C电子商务的机遇
1.目前大多B2C企业,都没有给消费者提供方便、快捷的信息反馈渠道。实时互动通讯工具的出现及应用,不仅能够缩短与消费者之间的间隔,第一时间把握消费者的需求,还能降低本钱进步效益。阿里旺旺、ebay的skype、QQ拍拍等IM(专指通讯)工具的应用,买通了B2C电子商务企业与消费者的沟通渠道。还有第三方支付厂商的加进、银行与B2C企业的合作,给网上支付及支付安全题目提供了保障。
2.经营方式上,灵活经营、特色经营。如饭桶网、云网、腾讯QQ、九钻网等B2C电子商务企业,在产品和服务上下功夫,灵活经营,寻找特色,在B2C电子商务里面找到了一条合适的盈利道路。目前B2C电子商务的商品形式多样,能满足消费者不同的需求。随着网上娱乐休闲的发展,虚拟商品也大行其道。虚拟商品特殊的存在形式,避免了电子商务诸如配送等方面的瓶颈,为B2C电子商务企业带来个更大的机遇。
中国大学排名 3.各种形式的电子商务同盟出现,能使资源未几的B2C电子商务企业更有效的使用现有核心资源,换取所需要的资源,不断强化本身的竞争上风。B2C电子商务企业在价值链上所处的位置仅有销售和售后服务的部分,本身并没有从事商品研发、生产及配送等过程,当它与消费者进行商品交易时,需要与价值链上其他的企业进行“资源交换”。同盟的形势能使B2C电子商务企业专注于本身的核心事业,强化竞争力。 (四)B2C电子商务的挑战
1.安全题目(网络安全、信息安全)。安全题目是企业应用电子商务最担心的题目之一,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通讯网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器尽对安全,防止黑客闯进网络盗取信息,对于中国来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐躲着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。
2.法律不完善。2005年4月1日我国的《电子签名法》正式实施。电子签名立法对于完善我国的网络立法具有重要的意义。但是面对网上交易世界的错综复杂,只有《电子签名法》是根本不够的,相关配套法律法规必须完善,例如税收、网上犯罪、利用网络的侵权、交易各方权利与义务的监视与保障等。必须尽早完善网上交易法律法规,用明确的法律法规对网上交易进行规范。但到目前为止中国大陆还没有一部B2C的交易治理规范或者是办法,能够指导B2C的实践。假如在网上买一只笔或一本书出现题目,往法院是不值得且不现实的。这需要社会化的仲裁机构或诉讼机构,通过网上或者其他方式进行仲裁或诉讼。而对于网络仲裁机构或诉讼机构的设立,网络执法机构与实际执法机构的结合、B2C网上商店及个人用户的认证、税收政策等等,政府的指引都不到位。