社区电子商务经营模式探索(2)
2014-08-08 02:50
导读：在我国市场化程度还不成熟的今天，中小零售企业难道真的已经失往价值了吗？真的没有出路了吗？ 中小零售企业的上风 渗透力强，覆盖范围广。大型综
在我国市场化程度还不成熟的今天，中小零售企业难道真的已经失往价值了吗？真的没有出路了吗？
中小零售企业的上风
渗透力强，覆盖范围广。大型综合性超市和购物中心等现代贸易一般只在大中城市或者城市的主要路段占有上风，而中小零售企业特别是夫妻店有能力把网点蔓延到城市大街小巷的每个角落。
中小零售企业拥有较广的人缘，亲近社区，具有很强的亲和力。社区中的夫妻店、小零售商，他们了解客户，客户也了解他们、信任他们，他们已经融进社区，是社区中的一员，他们具有很强的亲和力。
在最后一公里的货物配送方面具有较大的上风。多年的发展积累，使得中小零售企业在区域内产品的仓储、物流等方面形成了自己较大的上风，特别是，在社区内他们有良好的人际关系，这为最后一公里的货物配送打下了良好的基础。
有市场需求，有比较集中、稳定的客户群。对消费者来说，油、盐、米、饮料、洗涤用品等生活必须品，其购买过程对消费者毫无乐趣可言。而这些生活必须品正是中小零售企业，特别是社区中的夫妻店经营的主要商品。由于社区中的中小零售企业已经融进社区，他们都有自己的贸易圈，有相对集中、稳定的客户群。
中小零售企业的困境
价格上缺乏上风，商品质量缺乏保障。由于社区中的中小零售企业是散兵游勇，他们每次订货的数目都比较少，他们很难直接从厂家或大批发商处订货，大部分都是在当地的二、三级小批发市场进货，因此，与大型卖场相比，不仅价格上没有上风，而且商品质量也让人担忧。
竞争激烈，贸易圈在缩小，客户在流失。现在零售业竞争异常激烈，我国进世后，外国的零售业纷纷进驻中国，象美国的沃尔玛、法国的家乐福和欧尚、德国的麦德龙、荷兰的万客隆、日本的伊藤洋华堂等零售业巨头已经在我国形成了一定的网络规模，据不完全统计，目前，世界50家最大的零售企业，已经有70%在中国“抢滩登陆”。随着2004年底我国服务业进世后的三年过渡时期的结束，他们会大举进进我国。近年来我国的大型零售业也发展迅速，一些连锁超市已经开到社区门口。由于他们有价格低、商品质量有保障、购物环境好等上风，社区内的零售企业的贸易圈在缩小，客户在不断流失。
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ） 传统中小零售企业与电子商务结合出的盈利模式
传统的零售企业应该通过开展电子商务来增强竞争力，实现吸引顾客、进步销售额，利用自己已有的配送网络开展配送环节。而电子商务只有与传统零售业相结合，才能使电子商务更贴近老百姓的需求。
传统中小零售企业应该怎样与电子商务结合呢？怎样的结合才能发挥各自的优点，规避各自的不足呢？
我以为应该由当地政府或行业协会牵线搭桥，把中小零售企业，特别是社区中的“夫妻店”，“小门店”，通过特许加盟的方式让它们以“社区在线”的同一形象进行连锁经营。也就是以B to B to C的形式开展电子商务。这里，B to B to C的第一个B指的是社区在线总部，是在线虚拟商场；第二个B是指加盟店，由社区中的“夫妻店”，小零售商和小区物业治理公司组成；C是消费者。
这种模式的运营过程是：社区在线总部集合加盟店的气力，同一订货，同一配送，并提供信息平台支持，通过免费客户服务电话以及网站接受订单，交由加盟店执行。这种运营模式是集大卖场规模经营和小门店亲近社区的上风于一身的新型经营模式。
下面我们来分析一下它的可行性及它的优点：
这种模式是在传统零售企业基础上构建起来的，他们对零售行业商务和市场的了解要比目前哪些正在做B to C电子商务的IT企业要透彻得多，单从商务竞争来说，它们显得更从容。
使用传统零售企业的仓储设备，利用现代的商品信息治理系统，同一调配商品，同一使用仓库，减少库存、缩短商品库存时间，达到降低本钱的目的。
