社区电子商务经营模式探索(3)
2014-08-08 02:50
导读：由于这种模式，是通过在线总部集合加盟店的气力，通过在线的方式同一订货，加盟店既可以得到大规模采购的优惠价格，又保证了商品的质量，而且还能
由于这种模式，是通过在线总部集合加盟店的气力，通过在线的方式同一订货，加盟店既可以得到大规模采购的优惠价格，又保证了商品的质量，而且还能够分享“社区在线”品牌效应带来的好处。
在这种B to B to C的电子商务模式中，将物流划分为“主干物流”和“最后一公里物流”。“主干物流”是由在线总部外包给第三方物流来做，主要完成从供货方到在线总部和从在线总部同一配送到加盟店阶段的物流；“最后一公里物流”是指从加盟店到顾客家中的物流，由第二个B，即加盟店来完成，加盟店基本上是深进在社区里，充分利用他们熟悉顾客，而顾客又了解他们、信任他们的上风。这种模式不仅解决了“最后一公里物流”配送题目，而且解决了一直困扰网上零售业（B to c）中的信用题目。也大大缩短了物流配送的时间，达到快捷与低本钱的双重目标。
由于配送用度低廉，B to B to C的商家能提供日常生活所必须的商品，即使是低值的消费品也没有题目。消费者既可在家中享受日用消费品送货上门的方便，又可得到综合百货超市的平价实惠。
通过加盟店大力宣传，可以很快使“社区在线”家喻户晓。这种宣传方式比现行的B to C网上零售业的宣传本钱小，而且效果要好的多。
由于“社区在线”提供了免费客户服务电话，这就降低了参与的门槛。可以使一大批不会使用计算机而又有购买能力和购买欲看的人参与进来。由于加盟店是实体店，客户可以在休闲的时候走走这些加盟店，顺便买点商品。一是起到了休闲和娱乐的作用，二是可以了解加盟店经营的商品，需要时只要打个电话就可以了。这样既方便了顾客，又扩大了“社区在线”的客户群。
（转载自http://zw.nseac.coM科教作文网）
对于网民就更方便了，通过“社区在线”即是将大商场搬进自己家中，购物界面可以实现图形化、立体化，全面先容商品信息，实现网上互动。网民只要轻轻点动鼠标不仅可以买到自己需要的物美价廉的商品，而且可以享受网上购物的乐趣，体验现代化购物的气味。
由于加盟店是深进在社区内部，他们有相对集中和稳定的客户群，因此“社区在线”（B to B to C）克服了B to C网上零售商的客户群分散，缺乏固定客户群的弊端。而且可以透过网络把商圈扩大，把远处消费者认同的零售商加盟到“社区在线”。B to B to C就像帮助零售商开店选址一样，符合条件一个加盟一个，是比较现实的网络经济。
在线总部可以通过分期、分批集中
培训的方式，进步加盟店职员的素质，解决职员跟不上市场发展节奏的题目。
B to B to C作为零售商与消费者的有机连接，基于实在有效的客户群，对商品生产厂家而言，利用这一工具，新产品推广覆盖的目标顾客正确有效，广告充分而不浪费。
总之，网上零售与网下零售、虚拟零售与现实零售只有充分融合在一起，发挥各自的上风，才能在激烈的竞争中有立足之地，才能有长足的发展。B to C电子商务的发展假如没有传统零售企业的加盟，电子商务只能停留在纸面的炒作上；而传统零售企业假如不顺应新经济的潮流，加进电子商务中来，就会很快被市场所淘汰。
参考资料：
1.［美］沃德·汉森著，成湘洲译，网络营销原理［M］，华夏出版社，2001
2. 秦超，物流配送与电子商务，中国物流与采购［J］，2003
