电子商务环境下中小企业开拓东盟市场的策略(2)
2014-09-07 01:06
导读：三、电子商务环境下中小企业开拓东盟市场的策略 在电子商务环境下，客观上为企业创造了两个工作环境，一个网上工作环境，一个在网下工作环境。网
三、电子商务环境下中小企业开拓东盟市场的策略
在电子商务环境下，客观上为企业创造了两个工作环境，一个网上工作环境，一个在网下工作环境。网下工作环境是基础，网上工作环境是网下工作环境的扩充和延伸。通过两个工作环境的相互配合与促进，企业就能更好地进步企业的效率和降低本钱，以获得更大的市场。因此，企业应该有机地把这两个工作环境结合起来，发挥各自的特长，尽可能达到网上工作环境与网下工作环境的无缝连接和相互促进。
1.战略同盟策略
由于东盟各国与我国存在经济和文化上的差异，对于大多数的中小企业而言，东盟市场是一个复杂而生疏的竞争环境。想要开拓东盟市场，就必须能够及时、迅速、完整、正确地把握市场信息，否则，企业就难以做出正确的决策和采取有效的行动。只有充分了解当地风俗、文化与民情，才能免除不必要的贸易纠纷。可以说，信息不对称和信息不畅是目前我国中小企业开拓东盟市场的拦路虎。但是，网上信息流的不畅，可以通过网下工作环境开展企业战略同盟，通过多种不同的信息渠道，获得对企业有利的信息。比如，为了熟悉东盟各国贸易相关政策法规、把握最新的市场信息，并取得当地社会、公众的信赖，更好地塑造企业形象，在网下工作环境中，我国企业应加强与当地企业的联系，建立良好关系；积极收集和听取公众对企业政策、产品等方面的意见，改善与消费者的关系；随时调整自己的行为以适应东道国政府的政策变化，协调与政府的关系，使企业能规避各种贸易风险并能顺应市场需求，真正地打开东盟市场。笔者以为，中小企业开拓东盟市场最好的策略，就是在网下工作环境中与东盟各国当地企业结为战略同盟，在资源、技术、职员、物流、配送、安全等众多方面发挥群体协作的上风；在网上工作环境中，战略同盟之间通过电子商务的方式，快速、高效地提供企业的产品与服务，既大大降低了风险,又适应电子商务环境的特点。例如，台湾的梦想家媒体，于2000年初与泰国最大的百货零售团体Central Group合资成立Pop Network公司，共同发展东南亚的进口网站与电子商务市场。 2.网络营销策略
您可以访问中国科教评价网（www.NsEac.com）查看更多相关的文章。 在电子商务环境下，中小企业要打开东盟市场的关键，就是要根据中小企业自身的特点和不同的市场对象而采取灵活多变的网络营销策略，企业可以通过自身网站、网络新闻媒体，或者相关的网络信息中心对公众施加影响，达到宣传企业、促进沟通、进步企业和产品的着名度的目的。比如，首先在电子商务发展已经具有一定规模的国家如新加坡、马来西亚建立滩头堡网络，并在雅虎、Google等著名的搜索引擎上注册，这样，所有的客户和潜伏客户都能通过搜索找到公司的网站、了解公司及其产品。其次，企业也可以到中国－东盟贸易门户网站——南博网（www.caexpo.com）、第三方的电子商务服务网站注册、或者通过注册短信网址等手段发布企业和产品信息，让东盟的客商有机会找到企业和产品；此外，对那些电子商务发展和应用较为落后的东盟国家，我国中小企业可以到各国的政府、贸易、协会及贸易网站上找客户，通过多渠道获得行业信息可以使我们了解更多东盟各国的贸易资讯。例如我们要开拓印度市场，那么我们可以到印度进口商名录（www.trade-india.com）上寻找相关信息，这会带来一定的贸易机会。同时，也不能忽视网下工作环境传统营销手段在信息网络体系中的重要地位，可采用诸如展销会、研讨会、广告、客户联谊会、新闻发布等形式，宣传自己，了解别人。
3.网络品牌策略
品牌是一个企业的素质、信誉和形象的集中体现。在日益激烈的国际市场竞争中，企业已进进品牌竞争的时代，品牌着名度的高低和影响力的大小，直接影响到商品的档次与售价。因此，在某种意义上说，品牌就是企业的灵魂。在电子商务环境下，企业品牌的作用有过之而无不及，并且还多了一层表现的形式——以域名的形式出现的网络品牌。网络品牌不像传统品牌那样只是产品标识和企业的象征，而是与网络相依存,它的作用是直接指引客户进进企业的网站，是一种连接供需的互动式的信息媒介和通道,其服务和品牌宣传是同时进行的，是吸引访问者留意力的重要武器。由于互联网上有大量的商务信息，无论是企业选择贸易伙伴还是消费者选择满足的商品，很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。假如不能引起大众留意、取得客户好感的品牌只能沉没在茫茫网络中。
