我国企业电子商务战略分析及选择(3)
2014-10-15 01:09
导读：三、我国企业的电子商务战略选择 (一)本钱领先战略与差异化战略 电子商务可能带来的好处之一是降低本钱，实施电子商务的企业无疑有着实现本钱领先
三、我国企业的电子商务战略选择
(一)本钱领先战略与差异化战略
电子商务可能带来的好处之一是降低本钱，实施电子商务的企业无疑有着实现本钱领先的上风。如Dell公司由于采用了网上直销，其电脑在同行中存在较大的价格上风，从而在计算机制造和销售方面稳居全球前三位。沃尔玛公司也是实施本钱领先的优越者，通过全球采购网络和高效的配送体系，一直占据同行业老大的位置。适合采用本钱领先战略的产业主要有以下特点：市场中有很多对价格敏感的用户：实现产品差别化的途径很少；购买者不太在意品牌间的差别：存在大量讨价还价的购买者。假如不符合这些条件，实施本钱领先战略的作用可能不明显。实施本钱领先战略可能的风险有：由于竞争者的加进，会压低整个行业的利润水平，如我国的个人拍卖平台和第三方支付平台，基本上处于零利润水平；购买者的爱好可能会转移到价格以外的其他产品特征上。
差异化战略又叫产品差异化战略、别具一格战略，是通过向用户提供与众不同的产品或服务，为用户创造价值。采取差异化战略的条件是必须仔细研究购买者的需求和偏好。成功的差异化战略能使企业以更高的价格出售其产品，并能通过使用户高度依靠产品的差异化特征而得到用户的忠诚。采取差异化战略可能的风险有：①用户对其差异化程度的认同与偏好不足以使其接受该产品的高价格；②竞争者易于模仿，差异化迅速消除；③公司由于缺乏核心技术不能长久保持其产品的独特性。
(二)多元化经营战略与专业化经营战略
多元化战略指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进进不同市场，是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。其上风是：①可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合；②能有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险；③能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道以及治理经验和物质资源。近年来我国的海尔、红塔等企业在开展多元化经营方面取得一定的成功。多元化战略也存在其弊端：①治理难度增大，可能面临经营失控的风险；②分散资源，核心竞争力丧失；③新产品对原有品牌价值的分享而影响品牌整体形象。我国巨人团体、春都就是由于对多元化经营把握不当引发企业危机。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布） 专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。美国哈佛商学院教授迈克尔·波特指出：“专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争上风”。专业化战略的上风在于：①可集中资源上风于最擅长的业务领域；②便于企业整合战略的运作，实现规模化的生产；③有利于CIS战略的贯彻实施，强化企业品牌。实施专业化战略不利的方面有：①高专业化程度形成较高的退出壁垒，易陷进“过度专业化”危机；②专注于某一局部市场，可能失往一些较好的发展机会；③企业的某些资源不能充分利用。
(三)企业电子商务战略的选择
面对市场竞争和各种战略，企业怎样选择自己的电子商务战略?依据是什么?笔者以为企业想采取何种战略，首先应考虑以下3个方面的题目并给出答案：一是形成或加强企业的核心竞争力还是消弱企业的核心竞争力；二是能否给企业带来竞争上风，这种上风能持续多久：三是企业有没有实施该种战略的资源基础。只要其中的一个题目的答案是否定的，那么实施该战略的时机就不成熟。
企业选择何种战略还与以下因素有关：第一，与所在地区的市场经济发达程度密切相关，市场越成熟，竞争越激烈，采取多元化战略的风险越大：市场经济发展初期，以采取本钱领先战略为主，靠规模经济产生效益，市场经济发展成熟时期，应考虑采取差异化战略满足个性化需求。第二，与行业生命周期相关，处于行业生命周期成长期的企业宜采取专业化战略，处于衰退期的企业应积极开展多元化经营：行业生命周期早期宜采取差异化战略，中后期则应采取本钱领先战略。第三，应充分考虑企业自身情况，如企业，原有业务已无多大的发展空间，竞争过于激烈，多元化经营就是必要的：企业有过剩的资源可考虑多元化经营战略，企业资源使用已经比较紧张，就应采取或保持专业化战略；原有资源可迁移程度高，可考虑多元化经营；中小企业一般宜采取差异化战略，占领市场空隙，大企业通常采用本钱领先战略，以取得市场控制地位为目标。
