加快我国电子商务服务产业发展题目研究(3)
2014-10-23 01:57
导读：我国政府在电子商务方面做了大量工作，进行了积极有效的探索，大大促进了电子商务服务产业的发展，但要使我国电子商务服务产业健康地向前发展，还
我国政府在电子商务方面做了大量工作，进行了积极有效的探索，大大促进了电子商务服务产业的发展，但要使我国电子商务服务产业健康地向前发展，还有很多题目等待解决。
(一)从政府的角度来看
1．加强政府的宏观调控和指导作用。政府宏观调控和指导在我国电子商务服务产业的发展中起着十分关键的作用。表现在：(1)制定发展电子商务的宏观规划：(2)对电子商务工程进行指导和协调；(3)制定法律、法规，为电子商务提供良好的法律、法规环境；(4)加强对信息基础设施的治理，确保国家的信息安全。
电子商务的广泛应用已经渗透到国民经济和社会发展的各个领域，是一项跨部分、跨行业、跨领域、跨地区，又要与国际接轨的庞大而复杂的
系统工程。我国电子商务行业发展要符合我国的国情，特别是电子商务的安全体系、应用推广等，需要政府的宏观指导和协调，需要创造良好的法律法规环境，需要同一的标准和有效的治理措施和手段。
2．加强人才培养，进步应用水平。我国电子商务行业中并不缺乏传统的商务人才，而是传统的商务人才缺乏电子商务的操纵能力及运作经验。培养专业化、高素质的电子商务人才。职业教育是培养电子商务人才最重要和最经济的方式。我国应鉴戒国际经验，建立完善的电子商务教育和培训体制，在职业教育、大学、
研究生层次形成较公道的人才教育培训系统。
3、政府的角色定位。Irternet是一个跨国界的网络，建立在其上的电子商务活动必然也具有同样的特点。所以必须建立一个全球性的标准和规则，以保证电子商务的顺利实施。同时，政府应遵循电子商务的国际主则，尽量放权于企业。政府的作用应是扶持和服务，而不是控制和干预。当然，当交易中出现侵犯知识产权等现象时，政府应采取及时、正确地行动。
本文来自中国科教评价网 (二)从服务产业自身发展的角度来看
1．搞好我国企业信息化建设。企业信息化不仅是发展电子商务服务产业的重要条件，而且是***化的基础。企业信息化包括企业业务的信息化和企业治理的信息化，其信息化工作必须围绕产品来进行。从市场猜测、分析、销售产品，并提供售后服务，这是一个产品开发、生产、销售、服务的全过程。
2．加快电子商务物流系统的建设，积极推进电子物流的外包服务。电子商务的发展为物流发展注进新的活力，同时也提供了全新的挑战，电子商务在物流服务中的作用正日益显现。电子商务下的物流服务要求将资金流、信息流、商品流等有机融为一体，包括订单治理、仓储运输、交货、退货治理及售后服务等功能，做到快速反应、及时投递、适时服务。而一个功能完善的社会化的配送中心的投资相当巨大，我国物流业配送量过小，必然造成负债过多、回收期长，制约电子商务的发展。我国电子商务发展的客观需要给第三方物流提供广阔的发展空间，同时也提出了新的技术要求。因此，我国应加快专业性电子商务物流公司的建立，在建设中要避免形成投资商的重复浪费，并保证充分、公道的竞争。
3．加强完善服务体系，进步电子商务实效。并不是所有的商品都适合网上经营，网上交易也不能完全取代传统的交易模式。电子商务服务产业在实施中要有战略眼光，不是赶时髦，也不可错失良机。很多企业委托软件公司或网址设计公司代为制作网络平台，使在技术上实现电子商务成为可能，可最关键的题目是怎样使企业的网址受到留意。企业可用以下方法增强网页竞争力：(1)找出最受欢迎以及突出的企业产品作为网页招牌。(2)使客户方便下订单。(3)网页的架构要体现与准客户的亲和，加强准客户与现有客户的关系，增加竞争力。此外，企业商务职员应采用各种网上及网下的方式适时地倾销自己的网站。
（科教论文网 Lw.nsEAc.com编辑整理） 4．重视企业经济安全。在企业电子商务和信息网络建设发展的同时，更应重视网络安全题目。来自信息系统内、外部的非法进侵行为越来越隐蔽，使电子商务企业的生存面临严重考验，使之在竞争中处于不利地位，应引起企业的重视。
