我国外贸电子商务的风险与规避(4)
2014-10-27 01:05
导读：第二，强化企业相关职员 培训 ，培养风险防范意识；实施工作责任制度，对违反网上交易安全规定的员工进行及时的处理；还要加强合作伙伴的治理。企
第二，强化企业相关职员
培训，培养风险防范意识；实施工作责任制度，对违反网上交易安全规定的员工进行及时的处理；还要加强合作伙伴的治理。企业在网上对消费者有种种承诺，如：十天内交货等，为实现承诺，企业的供给链必须完善。不但要加强同供给商的及时联系，以保持货源的充足；同时，还应借助信息系统对货运公司加强治理，以便使顾客购买的商品能够在规定的时间内切实送到顾客的手中，进步顾客的满足度，借以维持顾客的忠诚度。
第三，加强外贸企业电子商务内部控制。在电子商务环境下，电子商务的安全关系企业的生死存亡，因此，“保证电子商务的安全性”应位于外贸企业电子商务内部控制目标的首位，具体表现为满足下列要求：第一，对电子商务的质量及安全要求，包括信息的机密性、完整性、可用性等；第二，对电子商务的经营性要求，包括系统运行的效果和效率、信息的可靠性和法令的遵循。为保证外贸电子商务的有效开展，内部控制应贯串于从规划和组织阶段、建设阶段、交付和运营阶段，到监视阶段等电子商务系统建设的全过程。
最后，还应加快物流配送体系建设，完善国际电子商务支付手段。外贸电子商务物流，不但涉及国内物流，还涉及国外物流。一是要逐步开放市场，欢迎国内外的物流公司参与竞争，通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善；二是要重视物流人才培养，除了学校的人才培养外，还要加快物流师职业资格认证的步伐；三是要在物流治理技术化、信息化、柔性化和一体化等方面加强物流治理的创新。电子商务交易需要信息流、物流和资金流的同时畅通，因此必须完善电子支付系统，加强网上银行运营力度，进步银行电子支付水平，建立一个安全、严密、可靠的社会范围的电子支付系统，尽快成立同一的网上结算中心，并逐步开展与国外客户的网上结算服务。
本文来自中国科教评价网 【参考文献】
[1] David Smith. ”E-business strategy risk management”.Computer Law
