校园电子商务发展分析(3)
2015-01-04 01:06
导读：(三)建立完整的客户资料库。 无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的
(三)建立完整的客户资料库。
无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存
至相应的数据库内。以有会员感爱好的商品,网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单, E-mail地址和其过往的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。
(四)利用校园电子商务的发展推动电子商务的发展。
电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向,其远景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式,从现在的情况来看,直接面向社会来做,国内很少有成功者。其中有很多困难还没有克服,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的题目还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的上风,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
:
①《校园电子商务模式探析》杜江萍.
江西财经大学学报.2005.3.
②《开展校园电子商务的对策》黄立新、袁翔珠.经济论坛.2005.10.
③《校园电子商务发展中的题目与对策》吴芊芊,王禹琪.江苏商论.2005.10.
