温州ＢｔｏＣ电子商务应用调查(3)
2015-01-20 01:42
导读：商品、价格和服务是关键 电子商务的运作除技术本身还与贸易市场环境有巨大的关系，如人们对网络商店的认可程度、网络的普及程度、网上支付手段的
商品、价格和服务是关键
电子商务的运作除技术本身还与贸易市场环境有巨大的关系，如人们对网络商店的认可程度、网络的普及程度、网上支付手段的使用和安全程度、货物投递的快速可靠程度、以及对网络邮购的相信程度等因素都直接影响着电子商务的发展。但目前的B2C电子商务最主要的制约因素并非技术支持和商务运作，恰正是还没有真正能够满足市场对于商品、价格和服务的要求。
所有温州的BTOC电子商务企业要根据自己经营产品的特色，认真地分析用户需求，采取务实的态度，苦练内功，不断改善商品、服务和价格这三个B2C电子商务关键点，通过不懈的努力不断靠近让用户满足的目标，才能一步步发展壮大自己。
能者先上，发挥上风
在众多网站对网上商城进行转业的时候，正在建设之中的“183”电子邮政网站却花大力气投进到网上商城业务中往。
邮政部分有一支强大的投递队伍，因此不必要再投进资金建立一支配送队伍，就可以开拓更为宽广的市场，将配送扩展到郊县，甚至是郊县的一般乡镇。
“183”电子邮政网网上商城开始经营附加值较高的名牌商品，然后向生活必须品方面拓展。网站对消费者的信用治理，可采用国家邮政系统的CA认证，建立消费者个人的信用库，从而解决买卖双方的信用题目。
对目前制约网上商城发展的支付，邮政部分也正在想尽办法彻底解决。温州市邮政局依靠自己的上风与已有的汇款网络，与我市的银行进行合作，现已与一家银行成功合作，并还在继续与多家银行洽商。将来消费者在网上购物后可以用邮政卡与银联卡在网上支付。
BtoC电子商务是网络深进人们生活的必然趋势。未来是信息和网络高速发展的世界，在地球上任何角落的人，只要拥有一台计算机、浏览器、Internet连接和信用卡，就能通过网络平台完成各种商品的选购，同时还能享受到完善的服务。温州的BtoC电子商务企业在发展过程中经历了风风雨雨，可已逐步趋向理性，随着全国电子商务外部大环境的彻底改观和网上商店被广大网络用户所认可的进步，温州BtoC企业只要充分发挥温州经济的特殊性和温州人对市场的敏感性等特点，捉住BtoC电子商务经营模式蕴涵着的巨大商机，我们相信，温州BtoC电子商务的应用会更加快速、持续的发展。
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参考资料：
1.温州大学治理学院电子商务调查课题组，温州地区企业网络商务现状透析，2003.5
2.中国互联网络信息中心，第12次《中国互联网络发展状况统计报告》，2003.7
3.陈思源，网上购物，阻力重重，温州都市报，2002.1.29第5版
4.张景明，温州人不会网上做生意，温州晚报，2001,11,15初版
5.郑俊杰，网上购物离我们多远，温州商报，2001.12.4
6.七彩谷浪漫商城，2002.10.24
