我国电子商务发展的战略思考(2)
2015-05-27 01:42
导读:(5)互联网安全问题也是很重要的影响因素。包括网络防火墙、安全认证、通信协议等。 1.2 电子商务企业内部问题 (1)企业内部体制陈旧。企业要实现
(5)互联网安全问题也是很重要的影响因素。包括网络防火墙、安全认证、通信协议等。
1.2 电子商务企业内部问题
(1)企业内部体制陈旧。企业要实现电子商务,首要条件就是要进行体制改革,实施企业制度。在此基础上抓好信息化建设,从实际情况出发,抓企业的ERP系统,一头抓SCM,另一头抓CRM,下功夫建立快速反应系统和“零库存”供应链体系SCM等,这是电子商务应用的基础。企业在要国家“以信息化带动化,以工业化促进信息化”重大战略的指引下,加强内功,大力提高管理信息化水平。
(2)企业对电子商务重视不够。电子商务的主体是企业,企业信息化是电子商务的基础,它关系到电子商务的发展规模及效益,我国企业对电子商务的认识还不够,应用时间也不长,网络信息技术应用程度较低,其中中小企业在这方面表现更为突出。
(3)企业信誉不完善。基于Internet的电子商务,由于买卖双方可以互不见面,其信用问题也就显得格外重要。就目前而言,我国无论是企业还是个人,还未普遍建立完善的信用体系,现金交易还占主导地位。在电子商务交易过程中,实际显示屏幕上展现的商品与实际商品可能会有所出入,顾客试用后有可能对购买的物品不满意,如果没有质量、售后服务、无条件退货等保证,很难树立顾客对网络商店的信任。
2 促进我国电子商务发展的战略思考
推进我国电子商务发展是一项
系统工程,涉及到政策、技术、资金、管理等问题及政府、企业、个人等方方面面。政府在加快电子商务发展上,除进一步加大投入、抓好应用示范外,关键要从制定政策措施入手,创造良好的政策环境,鼓励全社会各方面致力于发展电子商务,增强我国电子商务发展的动力和竞争力。
本文来自中国科教评价网 2.1 发挥政府的宏观规划与指导作用,制定积极的商务政策
建议有关部门尽快制定国家电子商务的规划、行动计划和实施方案,制定有利于电子商务发展的优惠政策,引导电子商务的发展,推动电子商务的,并在“十五”期间尽快出台我国电子商务的政策法规框架。
政府应实施积极的电子商务政策,并注意发挥地方政府和行业协会的作用。政府的管理应以促进电子商务和电子商务的发展为目的,探索企业与消费者参与的开放式管理模式,充分发挥电子商务管理中行业自律和市场自律的作用。
2.2 加快信息基础设施建设,为电子商务的发展提供物质基础
电子商务在一国的应用和发展有赖于完备的信息基础设施。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比,我国在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。互联的上网费用高、带宽窄、速度慢以及多媒体支持不够等成为电子商务发展的瓶颈。为此,我们应积极采取措施:加强城市宽带网、智能业务网和多媒体通信网的建设,使企业、政府和个人上网同步推进;加快“三网合一”的建设步伐,让网络用户有更多的上网选择,从而加强网络服务业务竞争,提高服务质量,降低网络资费;加快建设互联网络,进一步加快骨干网建设,加快建立互联网交换中心,以解决国内骨干网的互联,促进网络资源充分利用、优势互补。
2.3 建立健全电子商务发展的环境,为电子商务的发展创造条件