浅谈电子商务合同的若干法律问题(2)

　　电子商务合同形式的变化，对于世界各国都带来了一系列法律新问题。电子商务作为一 种新的贸易形式，与现存的合同法发生矛盾是非常容易理解的事情。但对于法律法规来 说，就有一个怎样修改并发展现存合同法，以适应新的贸易形式的问题。 就立法而言 ，1999年我国《合同法》首次涉及到这一问题，但线条粗略，实际操作中有许多不尽人 意的地方。因此，还需要深入研究，对现有的立法进行合理的调整。 在这里我们首先要明确上面提到的关于电子代理人和电子签名的问题。

　　（一）关于电子“代理人”

　　合同的订立通常需要两个过程，即要约和承诺。在传统的交易中，当事人双方会对 主要条款进行协商，达成合意。但出现电子商务以后，许多商家在签订电子合同时就采 用了人工智能化交易系统，可以自动发送、接收或处理交易定单。由于这些系统具有自 动预定和审单的功能，就省去了传统交易的人工介入协商的过程。这种系统被人们形象 地称为电子代理人。在欧美一些国家，电子代理人被定义为“不需要人的审查或操作， 而能用于独立的发出、回应电子记录，以及部分或全部的履行合同的计算机程序、电子 的或者其他自动化手段。”电子代理人虽然不是人，但是在某种意义上却聪明过人。例 如，电子代理人能够按照被代理人设定的购买或者出售的条件，自动寻找有关信息或者 产品，并能够进行价格和性能的比较，以最优的条件成交。既然电子代理人具有如此独 立的功能，那么，它是否就具有法律上的主体资格呢？当然没有，尽管电子代理人能够 执行人的意思表示，但它只是一种智能化的交易工具，当事人的意志和愿望实际上在编 制程序时已经融合进去。所以，这种特殊的应用工具，其性质最终是由运用工具的主体 ，即人的法律地位所决定的。事实上，电子代理人，之所以会被称作“代理人”其实是 当事人赋予它为实现当事人利益而执行当事人意思表示的权利，且它的权限是在当事人 的指定范围内的。正是因为电子代理人的思维能力是预设的、有限的，是物化了的人工智能。

　　因此，在程序运行的过程中，当事人可以随时介入，通过电子代理人来表现其意 思表示。在某一具体的合同订立过程中，当事人未对赋予电子代理人的意思表示做出修 订，就意味着当事人仍同意按既定的要约条件缔约。这就是说，只有在受要约人同意要 约人所提出的条件的情况下，计算机程序才会继续往下执行，这种情况就像是两个合同 当事人在进行合同缔约的过程中，双方意思表示完全一致，合同才会成立。因此，通过 电子代理人所签订的合同，完全是要约人的意思表示，所以，通过电子代理人签订的合 同，理应是有效的。美国在《统一电子交易法》和《统一计算机信息交易法》以及《信 息交易法》中对电子代理人做了详细的规范，形成了完整的制度。我国可以对其进行借 鉴，着重要解决电子代理人签订合同的要约与承诺、合同的格式、合同效力以及法律责 任承担等问题。

　　（二）关于“电子签名”

　　电子签名是一种全新的签字方式，指在电子文书上表示“名义人”的文字以及能 识别“做成者”的记载或符号。具有以下特征：其一，由于科技原因，人们还