校园网上商城会员管理部分系统分析和设计(1)(2)
2013-11-29 01:45
导读:购物金额(元)积分奖励 500500一包洗衣粉 10001000一盒洗洁精 一支牙膏 15001500卫生纸一袋(10卷装) 一本笔记本 2)对于新客户 设置非会员通道,提供快速体验。
购物金额(元)积分奖励
500500一包洗衣粉
10001000一盒洗洁精 一支牙膏
15001500卫生纸一袋(10卷装) 一本笔记本
2)对于新客户 设置非会员通道,提供快速体验。体验满意,可快速转化为会员。还要利用网络营销的方法,如网络促销、网络广告吸引新客户。 要维持长期的客户关系,还要能够随时解答客户的疑问。我们可以设计随时提问器,来满足客户需求。 限于篇幅,我们在这里只对会员积分管理部分进行系统分析和设计。会员积分管理部分设计得好,对新客户转化为会员也有促进作用。5 业务流程设计 (1)对于希望参加积分奖励的顾客,业务流程为: 先进行会员注册,然后登录,下订单后会自动提取会员注册的信息,作为送货信息。见图2;对于注册过的会员,也可以先下订单,再登录,完成交易后,参加积分奖励。见图3。

(2)对于不想参加积分奖励的顾客,业务流程为:直接浏览商品信息,下订单,提供简单送货信息,就可以坐等送货上门了。但如果想转化为会员,可直接按“转化为会员”按钮,填入详细信息就可以成为会员。

共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
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