中小企业开展电子商务研究(2)
2015-01-24 01:19
导读：第三步：改善商务运作步骤，加速企业信息化建设 不是说企业有了网站，可以在网上进行商品销售就算建成了电子商务。电子商务是实施整个贸易活动的
第三步：改善商务运作步骤，加速企业信息化建设
不是说企业有了网站，可以在网上进行商品销售就算建成了电子商务。电子商务是实施整个贸易活动的电子化，是把电子工具应用于企业的生产、销售、客户服务以及整个应用链的全过程。据不完全统计，目前我国计算机拥有量为1500万台，去除1995年以前安装的不能联网的计算机后大约为1000万台，若平均到每个企业中不足1台，而其它的网络设备如服务器、交换机等更少。中国企业的信息化程度普通较低，应用水平不高，在未来将严重制约企业电子商务应用的开展。
让我们一起来看看惠普公司在完成中国建设银行2000万美元订单所表现出的快速反应能力。
按当时的市场同类机器设备的价格来看，惠普并不具有优势。但它通过自己的专用企业网直接与美国的总部及其产品线主管协商解决供货问题，另一些被内部紧急召集的工程师研究组合了非标准配置设备，惠普从而快速成功地提供了整个合同清单的设备部分。如此快捷的服务怎么会不令人满意！其次，惠普十分重视金融客户。当安全性问题摆上日程以后，惠普公司即时召集了在美国各地工作的惠普网络安全专家急赴北京，正在休假的也从电子邮件中接到任务开始工作。从四月份立项到六月底安装完毕，三千多个点，数万名工程师在一个月内跑遍了全中国。
由此可以看出，中国企业开展电子商务的同时，改善商务运作步骤，加速企业的信息化建设势在必行。这是最基本的需求，也是电子商务得以顺利、健康发展的保障。
·思考
启动环节选择，利益回报评估，中小企业优势展现。
中小企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题要引起特别的重视。
（转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网）
从企业系统的任何一个地方都可开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多个优质产品的存货时想到要利用电子商务；而另一个企业则可能会首先选择通过实施电子商务战略来提高客户服务水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规则。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用它的电子商务技术，它在决策时重点考虑的应是投资电子商务的风险问题；而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己竞争优势的公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。
论文出处(作者):
电子商务与企业流程重组
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