从个人理性到集体理性——对管理核心问题的分(4)
2014-03-09 01:03
导读:小 结 上文中的"个人理性"与"集体理性"均具相对意义,即"个人理性"中的"个人"不仅指"人",也指大集团中的"小团体",而"集体理性"中的"集体"在相对于更大
小 结
上文中的"个人理性"与"集体理性"均具相对意义,即"个人理性"中的"个人"不仅指"人",也指大集团中的"小团体",而"集体理性"中的"集体"在相对于更大的集团时,则转化为"个人"。这样,通过从"个人理性到集体理性"的角度对管理核心问题的分析,可以搭起一座沟通微观与宏观、经济生活与政治生活的桥梁;同时也是行为与制度分析相结合这样一种社会科学研究中新的趋向在管尤其是公共行政分析中的尝试。
通过这样一种尝试性分析,我们得出结论如下:
1、个人理性并不是集体理性的充分条件,如何协调二者的矛盾与背离构成了各种组织管理中的关键所在。
2、在小型组织中,往往可以从个人理性自动实现集体理性;而在大中型组织中,则需要管理者运用激励与控制手段引导组织成员的行为,实现从个人理性走向集体理性,以有效地解决各种公共问题。
3、创造与获取一定的激励资源是进行激励与控制的前提条件。这也构成了对公共管理者的挑战之一。
4、在有限的激励资源下,管理者必须合理设计制度化的"激励结构",建立起组织成员的行为、分享资源的机会与比例及组织目标之间的高度相关性,从而通过改变行为的成本与收益有效引导个人理性走向集体理性。
5、"激励结构"的运作以对组织成员行为的评估,即控制为基础。必须根据组织的特点,选择作为控制标的的"行为",确保其可观察性与可评价性,减少实施成本。
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