高校图书馆管理理念:人文与科技的融合(2)

　　3.2 高校图书馆人文与科技相融合。

　　3.2.1 改进工作手段，促进技术人性化。

　　在未来高校图书馆的建设中， 以现代化的管理思想观念为指导，树立以人为本的现代发展理念，倡导图书馆信息技术管理的人性化，使信息更好地为人服务，是图书馆管理现代化的根本途径。改变以往我们只注重引进和使用国外先进的信息技术和现代化的设备，信息管理体制条块分割，信息资源利用率低下等，改进后加强信息资源的宏观协调管理，促进新旧信息资源共享渠道更加畅通，让信息资源共享的平台更合理、更人性化，以保证各个层次咨询服务的需求。

　　3.2.2 加强对馆员服务工作的人性化管理。

　　现代图书馆整个业务流程和服务方式都发生了巨大变化，服务手段从简单的手工操作向现代化的技术型转变，服务方式由过去的被动借还向主动提供信息转换。采取以人为本的管理，有计划、有目标、分层次地加强对馆员的培训、进修和继续教育，尤其是要加强信息技术与网络知识的培训，鼓励和奖励自学成才，造就学术带头人和专业人才，造就一批能为读者提供高层次服务的复合型人才， 提高图书馆馆员整体素质。完善规章制度保证图书馆健康、长久、稳定发展。有的放矢，建立长期内在的、合理的组织与个人双赢激励机制，建立严格、公正、配套的考核晋升程序，有章可循的奖罚制度，优胜劣汰的竞争机制。

　　3.2.3 对读者的管理体现着人文与科技的融合。

　　管理就是服务， 图书馆对读者管理的目的就是为了更好地为读者提供服务， 对读者管理的过程就是为读者提供服务的过程， 没有人文关怀的读者管理谈不上是真正意义上的读者服务。图书馆对读者人文关怀的核心是理解读者、尊重读者，让读者在轻松、愉快的环境中利用图书馆资源，获取所需信息。对读者的管理包括服务和教育两方面，一是对读者的服务方面，建立方便快捷的服务方式。网络科技的发展，形成读者流向的新特点， 即要求图书馆的服务形式亦趋向多样化、个性化和数字化，图书馆书刊借阅实行计算机管理，藏书对读者实行开架式服务。

　　参考文献：

　　 莫玉萍。信息时代高校图书馆人本管理。.贵图学刊，2006,（3）：6-7.

　　 门亚杰。陈谏。于歆。高校图书馆呼唤人文理念的回归.河北师范大学学报，2004，（5）：157-159.