强化软性治理--实现大型零售贸易企业集约化经营(2)
2014-11-04 01:06
导读：二、强化软性治理，实现集约化经营的对策 （一）转变观念是条件 随着我国由计划经济向市场经济过渡，粗放型经营方式的弊端在大型零售贸易日趋明显
二、强化软性治理，实现集约化经营的对策
（一）转变观念是条件
随着我国由计划经济向市场经济过渡，粗放型经营方式的弊端在大型零售贸易日趋明显。近几年，大型零售贸易经济效益下滑，走进困境，主要由于企业的经营环境（包括竞争对手的多元化，商品供求矛盾的转化等）发生了根本性的转变，而企业仍在陈旧的经营观念和方式进行经营。因此，在经济转型时期，大型零售贸易要实现集约化经营，为从根本上摆脱旧体制下的束缚，首要任务是实现经营思想的转变。
如前所述，集约化经营方式是通过进步企业现有技术水平，加强企业治理来实现的。然而近几年，大型零售贸易企业在竞争中失利的主要原因在于企业重物质资源投进，轻人的作用发挥和企业治理水平的进步。因此，大型零售贸易企业应根据市场经济的客观要求，将治理思想和经营观念由过往只重视以“事”或“物”为中心的硬性治理向重视以“以人为本”为核心的企业软性治理转变；由原来只重视对“纪律”和“制度”的，转变为对人的行为的研究；由过往重视“监视治理”转变到重视企业员工积极性的调动。应当看到，这种经营观念的转变也是我国零售贸易企业在新世纪迎接知识经济挑战的客观需要。
（二）进步人的素质是根本
国有大型零售贸易企业以内涵方式实现经济增长，主要是通过进步技术水平和企业治理水平来实现的。技术和治理水平进步的决定因素是企业职员的素质。目前国有大型零售贸易企业职员，特别是经营治理者的素质较低，已成为新时期企业在激烈市场竞争中，调整经营战略，转变经营方式，进步治理水平，实现集约化经营的制约因素。大型零售贸易企业应一方面严格各级领导的选拔、任用和考核的标准，杜尽旧体制下选拔企业经营治理者的不正之风，坚持市场经济条件下优越劣汰的竞争机制，真正使具有良好素质、较高文化和专业素质、有驾驭市场综合能力的人才走上各级领导岗位。另一方面要加强对企业职员特别是经营治理者的与
培训，做到企业职员培训经常化、制度化、标准化。
（科教作文网 zw.nseac.com整理）
（三）加强企业文化建设是核心和保证
大型零售贸易通过进步技术水平、加强企业治理来实现内涵方式的经济增长，必须依靠全体员工的共同努力，其条件是全体员工的积极性、创造性和强大的凝聚力。在计划经济体制下，零售贸易企业的粗放型方式经营，重物质资源投进，轻人力资本的投进，使企业员工积极性和创造性没有充分发挥。企业员工的凝聚力难以形成，这已在很大程度上了企业的技术和治理水平的进步，这正是企业在经济转型时期缺乏竞争力的一个根本原因。企业在实现经营方式的转变中，必须解决这一，其主要途径是强化以“以人为本”为核心的企业软性治理。
企业软性治理夸大员工精神状态和整体协调精神，努力使企业在不增加任何其它投进的情况下，通过调动员工积极性和增强员工凝聚力，进步全员劳效，进步治理和技术水平，实现集约化经营。要达到这一目标，企业应以加强企业文化建设为重要手段。企业文化是在企业经营和发展过程中，在民族传统和各种因素的影响下，逐步形成，并为职工认可和遵循，系本企业的价值取向、行为方式、道德规范、经营风格、发展目标和思想意识等因素的总和。外部表现为企业形象，内部表现为企业凝聚力。它对企业生存和发展产生巨大作用，它以运作的精神为核心，靠说服、感染、诱导约束企业职工，从根本上发挥职工的积极性，从而进步企业运转的整体效果。企业通过加强企业文化建设，崇尚企业精神，能够使职工产生强烈的使命感、回属感和主人翁责任感，自觉地把自己的聪明和气力凝聚到企业总目标上来，形成强大的群体协力，从而成为企业进步技术和治理水平、进步竞争能力的源泉和强大动力。国内外企业治理实践已充分说明了这一点。日本的松下公司和美国摩托罗拉等企业成功的一个重要原因就是他们重视企业文化建设，崇尚企业精神。
大学排名 不仅如此，加强文化建设可以使企业经营者树立与市场相适应的价值观和道德规范，加强企业市场竞争意识，把经营思想真正从只重视硬指标和硬因素向商品服务、职工素质、潜力等诸多因素在内的企业形象塑造上转变，这是大型零售贸易企业增强凝聚力，充分发挥人的潜力，实现集约化经营的可靠保证。
