浅谈图书馆员工自我治理的培养(2)
2014-11-26 02:13
导读：（3） 外语 能力。因特网的迅速普及与应用，越来越多的图书馆作为网络中的一个节点联进网络并开展网络信息服务，使得信息的交流打破了国界地域的限
（3）
外语能力。因特网的迅速普及与应用，越来越多的图书馆作为网络中的一个节点联进网络并开展网络信息服务，使得信息的交流打破了国界地域的限制。而网络中活动的信息中信息量占有相当大的比例，中文信息仅占千分之几。要想在网络中畅游，有效地开发利用网络信息资源，则需要非常高的外语阅读水平，尤其是水平。可见精通外语，尤其是
英语便成为数字图书馆员的必备工具。
了解到新时期图书馆对员工的要求，每个人才能明确自己的优点是什么，上风在哪儿，对自己进行正确的定位。
1.2 价值观的一致
培养图书馆员工的自我治理，第二步要做的就是尽力使个人的价值观与组织的价值观相一致。假如个人的价值与组织的价值观不一致，不是组织的集体能力受损，就是个人遭受挫折。而一旦组织确定的价值是正确的，就要使其成为全员的共叫。而作为集体的一员就有责任通过自我调节培养新的价值观，假如长期不能相一致，则应答应有个人重新选择的自由。
1.3 贡献的明确
个人还应明确应该贡献什么？也就是让员工从工作需要出发，根据个人的优点，对需要做的事情做出最大的努力。
员工只有成功地实行了自我治理，自我价值得到了认同和体现，在工作中奉献出高品质的服务也就顺理成章了。
2 帮助员工成功地实现自我治理，离不开图书馆这一背景因素和员工的自身因素
2.1 图书馆应给予员工尽量的工作支持
（1）宽容。传统的行为科学治理中有X理论和Y理论。X理论以为人是“人”，人心本恶，好逸恶劳需要鞭策；而Y理论以为人是“人”和“自我实现人”，相信人有创意，能承担责任。随着知识经济的到来，“以人为本”理论的深进，职员已成为一种资源。世上没有庸才，有的只是放错了地方的人才。在一些治理类书籍中，我们发现一个有趣的现象，那就是往往一些有相当才能的人具有怪癖的个性，当有眼光的家宽容以待，想方想法为他们排忧解难，最后得到的回报总是巨大的。如美国斯凯特朗电视公司总裁阿瑟·利维开始创业时，他的新产品研制小组三个主要专家之一的佛兰克，脾气古怪，性情急躁，动不动就和别人争吵，甚至与利维本人。利维非但不计较，甚至当他发现佛兰克非常疼爱小女儿安妮后，为了使佛兰克有充实的精神生活，在资金非常紧张的创业初期，花了一大笔钱在公司四周为佛兰克租了一幢相当漂亮的屋子，好让他可以经常和女儿生活在一起。这件事感动了公司上下，大家齐心协力，公司后来获得了很大的成功。
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当“做事不如做人”这一观念逐渐成为相当一些治理者的共叫，佛兰克假如生活在我们中间，后果将是不堪设想。被斥为“不懂事”是在所难免的，他的出色才能怕是也没有机会发挥出来了。实在，我国清朝诗人龚自珍早就大声疾呼，要“不拘一格降人才”！
（2）了解。图书馆要充分利用现有员工的能力，通过培训，进步员工素质是一方面。另一方面，按照行为科学的理论，人只有在做他喜好做的事情时，才具有最大的主观能动性；工作适合他的个性素质，才可能最充分地发挥他所具有的能力。图书馆只有在充分了解馆员的特长个性情况下，才有可能利用好馆员的能力。了解工作宜细致正确。既要了解有不事张扬的员工脚踏实地的工作作风，更不要被善于弄虚作假的员工欺骗、蒙弊。一旦了解的只是些表面现象，工作积极性受挫的将是一大批馆员，更难培养员工的自我治理？
（3）远见卓识。作为图书馆的治理者，馆长所起的作用毋庸置疑。一位参观过美国哈佛燕京图书馆的学者以为：“一个图书馆的兴旺，最紧要的是主事者的素养以及客观上的财力。”从战略的高度上看，馆长的幕后策划远胜于前台的示范和发号施令。馆长的第一大任务是出思想，抓规划，能***远瞩，有远见卓识是馆长应具备的最重要的领导素质。
当国家的经济体制改革走到今天，图书馆的改革之路该如何往下走？各种论述众说纷纭，甚至有人提出图书馆必将消亡的消极论调。馆长必须保持清醒头脑，只有对图书馆事业抱着必胜信心和正确判定，善于使全馆职员清楚了解奋斗目标及实施步骤，使办馆理念成为全体馆员的共叫，才能恰似茫茫大海中的舵手，带领全体员工走出低谷，驶向胜利的彼岸。图书馆和员工也才谈得上有长足的。
