6西格玛管理方法在公司业绩管理中的应用

2014-09-23 01:42

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　摘要:介绍了6西格玛管理法的基本原理,并将它的流程改进法DMAIC应用在发货期流程的改进上,获得了成功。通过流程改进,缩短了发货期,改善了与客户的关系,大大促进了产品销售规模的增长,取得了良好的经济效益。
　　关键词:6西格玛管理方法;业绩管理;应用
　　中图分类号:C93
　　文献标识码:A
　　文章编号:1672-3198(2010)09-0186-01お
　　
　　1 6西格玛管理方法
　　6西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时,降低经营成本和周期的过程革新方法。西格玛一词来源于统计学中的标准差

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