对市场经济中公关策略的几点思考(2)
2016-02-27 01:01
导读:今天,不管情况发生什么变化,不管在什么样的国度里,注重社会责任“和他人利益都是人类共同生活所必须的品质,也是现代公共关系的本质持征。在国
今天,不管情况发生什么变化,不管在什么样的国度里,注重社会责任“和他人利益都是人类共同生活所必须的品质,也是现代公共关系的本质持征。在国外,越来越多的人已经厌恶、痛恨起那种冷酷无情的“拜金主义气“金钱万能”的“利我主义”的价值观。美国经过反思后提出对国民进行“利他主义”教育,世界著名学府—一美国的西点军校学习中国的雷锋;日本也在进行“以自己的劳动为大家创造幸福生活”的教育。这也告诉我们,在当今大市场经济时代,我们的企业家、经营者既要生产一流的物质产品,又要生产出一流的精神产品,中国才能纳入世界经济体系,增强竞争能力。因而,在发展市场经济中,注重社会责任、社会利益与他人利益策略是至关重要的。
第三,要注重社会组织形康的智力策划。
公共关系观念的深层涵义,不仅仅是一种管理手段与方式,或成为人们互相沟通、互相理解、互相合作的桥梁,还在于怎样从更高层次之更广博的时空进行组织形象的智力策划。
随着我国企业生产经营机制的转轨变型,以推销产品为潜在内容的宣传性公关开始走俏,这是公共实务的一个重要方面,对于企业发展有积极作用。但我们不能停留在这个水平上。我们应当站在适应现时代商品经济发展、把组织形象推向世界市场的战略高度,对公共关系做出这样的认识和期望:在发展市场经济中,公共关系应体现出一种高层次的形象策划策略—企业整体形象的塑造,这在国际上称“CI”策划。当今时代,哪一个企业的知名度、美誉度、信任度在消费者心中具有最大的信服力,哪个企业就拥有最可靠的市场和最强盛的生命力。
因此,任何一位精明的企业家、经营家都把“cI’’智力策划视为重大经营战略,由此展开了一场智力策划大战,被称为“智力制胜”的时代。一位日本公关专家将现代公关归纳为“两袋论”,即如何用自己的脑袋去打开别人的钱袋。智力策划是别具力量的,它不取决于地位、权势以及财力大小,只要有高超的理性与智慧,即可呼风唤雨、点石成金,创造出令人瞪目的奇迹,
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1991年8月,山东肥城县“千里冰”啤酒厂得了一个地区性金鸡奖之后,想到入民大会堂开新闻发布会,并邀请中央领导出席,希望在北京各大报上刊发一消息。这个主意在一般人看表,无异于开玩笑。但公关策略智慧的闪光却使这个玩笑变成了现实,轰动了整个京城。公关策划者独具匠心,智高一等地将新闻发布会的名称改力“千里冰之夜毛浮东诗词朗诵晚会,与毛主席的著名词句“千里冰封,万里雪飘”相契合,而时间移至毛泽东诞辰98周年前夜12月然续晚上。规定晚会上必须全盘“毛派”,唱毛主席的歌,跳毛主席的舞。当时中国正兴起一股毛泽东热,“红太阳硕歌,贤以旧歌新唱的形式再次响追神州。举行如此盛大、别具意义的晚会也正好迎合了时尚。被邀请到的中央领导人都放然出席了晚会。这一年全国只有两处有纪念毛泽东延辰蛇周年的活动,二处是毛泽东的故乡湖南湘潭,另一处就是人民大会堂的“千里冰之夜毛泽东诗词朗诵晚会”。
人们无不惊奇,一个小小的乡镇企业居然能琴办如此高规格约活动!而在惊奇之余,又不得不感叹公关智为策划的价值与威力。