旅游购物市场的产业组织学分析（下）(3)
2017-08-21 03:01
导读：改善旅游购物市场信息渠道 良好的市场秩序包括三个秩序空间：主要由国家管理的市场秩序空间、主要由社会协调的市场秩序空间和由组织内部管理的市
改善旅游购物市场信息渠道 良好的市场秩序包括三个秩序空间：主要由国家管理的市场秩序空间、主要由社会协调的市场秩序空间和由组织内部管理的市场秩序空间。因此，维护购物旅游市场秩序，保障旅游购物市场信息的通畅，从而改善旅游者的信息劣势地位，需要三个秩序空间主体，即政府、市场中介机构和市场交易双方本身（旅游企业和旅游者）的组织化力量的共同努力，三个空间主体应各负其责。
政府建立旅游信息系统。由于旅游信息的公益性质，旅游信息的提供主要应由政府投资进行。政府加强对旅游购物信息的采集、发布和传播，建立健全信息网络，提高市场透明度，有助于克服旅游购物市场信息不对称的弊端。随着INTERNET技术的飞速发展和计算机的日益普及，使政府通过网络向外界快捷、及时地传送信息成为可能。
强化市场自律机制。供求双方具有改善信息不对称的内在动力。从供给角度看，旅游商品的特殊性在客观上要求旅游企业必须提供货真价实的信息，才能保持顾客的满意度，从而最终获取满意的利润和企业的长期发展。从旅游者的角度来看，充分而有效的购物信息，可以使他们做出正确而理智的购物决策，降低购物风险。可见，完善旅游购物市场信息对供求双方来说不失为一种“双赢”策略。
第三方力量的利用。在宏观层次上，政府行为有助于改善旅游企业与旅游者之间的信息不对称；在微观层次上，市场机制本身就具有完善市场信息的功能，从而实现市场供求双方的信息互动。在中观层次上，第三方力量即存在于政府、旅游企业和旅游者三者之间的中介组织，不但可以缩短市场化进程，还可以以特殊的方式来降低市场交易成本，提高配置效率。中介组织是为各个市场经济主体提供服务、促进市场正常运行、保护市场主体正当合法权益的公益性（非营利性或微利性）的社团法人组织，包括研究咨询服务机构、消费者协会、行业协会，以及其他代理机构与民间团体等。（全文完）
参考文献：
1.中华人民共和国国家旅游局编著.中国旅游统计年鉴（副本）2004.中国旅游出版社，2004
2.唐留雄著.现代旅游
产业经济学.广东旅游出版社，2001
3.苗学玲.对旅游业回扣现象的反思.旅游学刊，2001
4.于立，王询.当代西方产业组织学.
东北财经大学出版社，1996
