信用卡联结保险创新的银保合作(2)
2017-12-12 01:12
导读：发展我国信用卡联结保险应注意的 ，产险公司在发展信用卡联结保险业务中，应注意以下几方面的问题： 1.信息不对称 在信用卡联结保险业务中，银行处
发展我国信用卡联结保险应注意的 ，产险公司在发展信用卡联结保险业务中，应注意以下几方面的问题： 1.信息不对称 在信用卡联结保险业务中，银行处于客户信息链的前方，保险公司则处于信息链的后方，获取客户信息的这种不对称性决定了保险公司缺乏对客户信息的了解和判断，在合作中必然完全依赖银行。如此，最大诚信原则在合作中就显得格外重要。双方应在合作中履行最大诚信义务，以保证合作顺利、持续地发展。 2.保险公司的品牌和形象 即使信用卡联结保险所提供的是保险服务，银行出于自身的宣传效应和品牌同一性考虑，对外一般不提及保险提供商。加之保险公司处在信息链的后方，就更不易让客户了解产险公司在其中的作用。这样，客观上可能导致保险公司形象被银行的形象所取代。为此，银、保双方在合作中，如何一箭双雕，加大在终端客户群中的力，是保险公司精心策划之处。 3.关子替代性 由于通过与保险公司的合作，银行可以逐渐熟悉、掌握保险业务的技术，在将来监管部门取消分业经营的限制时，银行可能会自行设计并提供信用卡的保险产品功能，因此，为增强保险公司在合作中的地位及其不可替代性，保险公司应当努力提高产品的技术含量和服务质量，始终保持在保险技术上的领先优势，亦即保持在设计产品所必需的精算技术和风险技术方面的优势，保持理赔技术方面的优势。 4.信息技术问题 目前，银行的化水平比较高，对客户的服务比较及时，资金结算迅速安全，需要保险公司尽快建立起相应的售后服务系统，保证信用卡联结保险业务所需的信息技术力量、软件设备等。
