培训内容： 一、教授公司新人应该如何倾听？

培训内容：
一、教授公司新人应该如何倾听？
   在讲述这个问题之前，大家或许会说：听，谁不会。只要有耳朵的都会听。我承认的确是如此。但是如果你是公司员工这样的倾听够吗？当上司训斥你时，你是应该呆呆的听着，还是应该反驳？当下属对你提出相反意见时，你是应该先听完他的反驳，还是应该打断他然后反驳他？这些问题，就是我今天讲述的内容。
   当你第一天上班时如果遇到了上司的训斥，同事的嘲弄时，大多数人都会选择沉默不语。这种做法对吗？或许有的管理模式会说你是对的，但是“零”式管理给你的答案却是“不”。“零”式管理建议你应该尽量的反驳，就算你反驳的理由是不正确的。
   有人或许会说，如果我用错误的理由去反驳上司，会不会遭到被公司炒掉的命运？我的回答是：这种可能性是存在的，但是“零”式管理却认为这对你是值得的。因为你开口反驳了，就算是因为理由不正确而被公司炒掉，至少你获得了从失败中总结经验的经历，那么下次再反驳时错误的可能性就会降低。再说你不是还有正确的可能吗？
   说到这里，在座的诸位或许有人会觉得我跑题了。你会说：你今天不是讲公司新人应该如何倾听吗？怎么又扯到公司新人反驳上司的话题上了？我的回答是：是的，但是我没有跑题。因为今天我说的公司新人指的就是在座诸位管理者。对“零”式管理而言，在座诸位的确就是公司新人。
   如果是你面对下属的反驳时你应该怎样做？你现在又是怎样做的呢？“零”式管理的定义是：抹杀管理者的个性，传承共性，保证员工的个性的管理，今天我要告诉各位的就是你应该传承什么共性......