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战略与战术
战略指引方向,战术指导行动。战略是纲领,战术是手段。
如果目标是项链,那么战术就是珍珠,战略就是穿起珍珠的那根线。
文化与制度
文化引领思想,有内而外引领员工的行为;
制度规范行为,由外而内影响员工的思想。
管理
管理的前提定目标,管理的核心是绩效,管理的手段是考核,管理的表达是激励,管理的结果是效益(社会效益与经济效益)。
规则与流程
规则是公平的基础,流程是效率的保障。
挑战
有勇气,改变可以改变的;有胸怀,接受不能改变的;用智慧区分两者的不同!