关于如何证明人力资源管理能够为企业增加价值

关于如何证明人力资源管理能够为企业增加价值的问答

这个问题浅显易见，但真正回答起来很纠结。企业的价值都来自于“活劳动”创造的价值，即净产值或毛利，都是人做出来的。把人的作用发挥了，企业的经济效益自然就增长了——这是硬道理，死答案。这个问题一旦细思，则繁复无穷。并且各个企业各不相同。所以，只能就普遍规律做个思考。1、首先明确人力资源管理做些什么？事都是人做的，如何在合适的岗位、合适的时机，用合适的人（岗位编制，定岗定编，培训，职业生涯规划等等），这是第一个任务；让做事的人发挥最大的主观能动性（积极性、创造力、执行力），落实责权利（岗位职能、薪酬绩效、工作标准等等），这是第二个任务；协调做事人之间的关系（组织、流程等等），让1＋1大于2，是第三个任务。2、其次要了解人力资源管理的双重结果。既然做的工作是让人怎么做事，就可能出现让人更好地做事，和让人不好地做事两种结果。失却人力资源管理，就容易出现事倍功半、人浮于事、相互消耗、效率低下等问题，大家按自己的自然习惯做事，方向不一致，力量不一致，方法不一致；有了人力资源管理呢，可能管好，也可能管不好，也可能这里管好了那里没管好，是否真正能为企业创造价值，那就要分析了。3、最后要认识，提高劳动工作效率是人力资源管理的目的。定岗定编、职能描述、流程梳理、薪酬设计、绩效考核……等等，都是过程或工具，不是目的。人力资源管理的结果，不是一本本制度汇编，也不是薪酬表和考核表，而是劳动工作的效率提高）这点看似很简单，但是在实践中，往往会被本末倒置。劳动工作效率的提高，无非是质量、产量、成本、时间这四个要素的提升。

钱朝宁

2012年1月5日