企业在管理中的弊端

作者：sunshine   时间：12-31     来源：河南亦锐营销策划有限公司 

在企业日常的经营过程中，往往躲藏着一些不易袯觉察的坏动静，对企业的经营治理工作产生不可忽视的负面影响。因此，企业治理者必需及时地发现这些坏动静，迅速地采取措施，有效地控制或化解这些坏动静，使企业健康地成长。

企业不怕坏动静的泛起，但要善于及时发现。如何才能及时发现企业中躲藏的坏动静呢？笔者以为，应做好以下几方面的工作：一是要做日常访问。每个企业都设有客户服务中央，或者设有销售内勤，企业可以通过客户服务中央的日常回访来形成一个严密的监察系统，使企业中躲藏的坏动静无处藏身。回访的方法，首先要有周期性，特别是电话回访。通过周期性的回访，从中发现客户或市场细微的变化，及时堵住企业经营治理中泛起的漏洞；其次是“打破沙锅问到底”，从细微处发现题目，并找出题目的根源。这样，企业中的坏动静就难以藏身了。二是要做好暗访。企业的治理职员要不按期地对市场进行探视和巡访，通过暗访及时发现市场题目，特别是那些不易觉察出的“老大难”或“积存”已久的题目。但暗访时应留意，不能过于暴露自己的行踪，要及时发现并处理题目，要善于透过细节去发现题目等等。三是利用治理发现题目。好比报表检核、随机抽查等，使企业中躲藏的坏动静能大白于天下。此外，通过竞争对手的一些“凸起”表现，也可以获得可能发生的坏动静等。

善于发现坏动静，是企业做好经营治理工作的重要一环，切不可掉以轻心。每个企业都可能躲藏着不少的坏动静，但只要你及时地发现并处理好这些坏动静，就有可能化题目为机会，推动企业的健康发展。但假如面临坏动静而无动于衷的话，再小的坏动静也可能累积成为企业的大题目，严峻地影响着企业的经营治理工作。建立企业的监视系统，可以有效地发现或预防企业坏动静的泛起。

发现坏动静后，企业治理者一定要及时地予以解决，从而将企业的损失降到最低限度，千万不能由于事小而贻误时机，也不能由于感情而放过。很多企业的失败，其在很大的程度上就是对细小题目的忽视而酿成的。健康的企业，一定是善于发现题目并解决题目的企业。

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