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企业文化是现代企业治理的重要生命线(1)(2)

2014-12-11 01:15
　　但企业文化的真正内涵到底是什么呢？我国学者魏杰总结指出：所谓企业文化就是企业信仰并付诸于实践的价值理念，即企业信仰和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
　　企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。治理企业首先依靠企业制度，制度失效了要靠文化约束。
　　企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念，是对企业的现实运行过程的反映。具体讲，就是企业的制度安排，以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。
　　企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化既属于企业信仰和倡导的价值理念，又属于必须付诸实践的价值理念。
　　企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。文化可以说是与物质相对应的范畴，因而文化的内容是极其丰富的。企业文化则是属于企业的价值理念，是企业的灵魂。
　　企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化作为企业的价值理念，是对企业真正发挥作用的价值理念；企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。概而言之，企业文化是在现代化大生产和市场经济发展基础上形成和发展起来的一种治理思想和理论，它是在经验主义治理、科学治理和行为科学治理的基础上逐步产生的、最新的治理理论。在现代企业中，企业文化具体可以表现为占主导地位的思想观念和行为方式，包括了企业的物质文化、行为文化和精神文化三方面的内容，夸大对员工普遍认同的价值观的塑造，在企业内部塑造一种***、向上的文化氛围，注重集体凝聚力的培育和增强，发挥整体的文化上风。
　　
　　三、企业文化的强大气力
　　
　　企业文化对于一个企业的成长来说，是最持久的因素，是企业精神和灵魂，成功的企业回功于优秀的企业文化，失败的企业首先表现为企业文化的失败。因此，企业文化对于企业的生存和发展具有十分重要的意义。
　　日本本田美国分公司靠优秀的企业文化而取胜的就是一个十分明显的案例。在该公司只有高层治理者来自日本，其余职工都是美国人，但公司的生产率和产品质量，却都超过了美国的同行。它成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和治理职员在地位上的差别，把工人当作群体的一分子。每个人，不论是工人还是治理职员，同样都在公田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。职工被称作‘合伙人’。这就是说，本田公司美国分公司的成功，应回功于高层治理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的治理思想和治理实践。日本本田汽车美国分公司是靠优秀的企业文化而致胜。索尼公司创始人盛田昭夫说：“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企业获得成功。日本经理的最重要任务是发展与员工之间的健全关系，在公司内建立一种职员亲如一家的感情，一种员工与经理共命运的感情。在日本，最有成就的公司是那些想法在全体员工(美国人称之为工人、经理和股东)之间建立命运与共意识的公司。”
　　企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。研究发现，具有重视所有关键治理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)，重视各级治理职员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在较长的考察期中，前者总收进均匀增长682%，后者则仅达166%；企业员工增长前者为282%，后者为36%；公司股票价格增长901%，而后者为74%；公司净收进增长为756%，而后者仅为1%。
　　企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由于种种原因，经营业绩不佳企业的企业文化对企业财经治理存在着负面作用。最为重要的原因在于这些企业文化会对企业采用必要的新型经营策略或经营战术的行为产生抵触。对企业丰润的长期经济业绩存在负面作用的企业文化轻易滋生蔓延，即便在那些汇集了很多通情达理、知识程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓励不良经营行为，阻碍企业进行公道经营策略转变的企业文化轻易在相当长的岁月里缓慢地、不知不觉地产生，经常是当企业正处于获得较好经营业绩的时候。这种企业文化一旦存在，就极难改变，但并不易为人所觉察，同时还由于它们表现在对现存企业内权力结构的维护。