基于价值链的物流企业组织模式的探讨(1)(2)
2015-05-02 01:39
导读：(二)物流企业组织的创新 物流企业的价值链是一个由很多“联系点”居间连结的相互依靠的系统。这些联系点功能的发挥将会影响企业各种活动的配合，进
(二)物流企业组织的创新
物流企业的价值链是一个由很多“联系点”居间连结的相互依靠的系统。这些联系点功能的发挥将会影响企业各种活动的配合，进而影响到本钱或效益。因此，物流企业需要具备精细的组织结构，以协调各联系点之间的关系，发挥物流企业的系统功能。(1)结合物流实践分析图－1中的各种价值活动，可以发现，受自身资源和能力的限制，任何物流企业都不可能拥有价值链所有环节上的上风，也就不可能在整条价值链上寻求竞争上风，只能在关键的战略环节上建立自己的核心竞争力，捉住了这些关键环节，也就捉住了整条价值链。对于产生价值少的部分，则可以通过外包的形式实现相应的功能。不过，外包也有其缺点：一是外包某一环节将使企业失往相关的治理技巧或技术，假如条件变化，重新获取这一环节的代价可能会很高；二是外包可能造成企业间的组织文化冲突，因此，在实施外包的时候需要从企业长期利益的角度加以考虑。(2)对价值链上的基本价值活动进行分析，显示出在运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送等物流活动之间存在广泛的“效益悖反”关系，亦即物流企业价值链的联系点间存在价值实现上的冲突，假如不能公道地解决内部的利益冲突题目，显然将降低整条价值链的价值创造能力。对此题目，可以采用物流职能一体化的方式，权衡相关的损益关系，减少或消除因冲突带来的不利影响。也就是说，针对动态复杂的物流系统，企业需要通过系统思考来公道设计组织模式。(3)电子商务突破了传统企业的贸易竞争模式，实现价值链的虚拟形式，使物流企业的市场竞争不再限于自身拥有多少资源，而在于它能调动、协调和整合多少社会资源。通过互联网，电子商务拉近了供给商与终极客户的“间隔”，传统物流渠道叫，的批发商或零售商将逐步淡出，由此也将改变物流企业的价值链结构。这一趋势，促使企业必须加强物流信息系统的建设，信息技术部分在物流企业组织中发挥的作用也会越来越大。(4)价值网的提出，一是指出要根据物流发展速度的要求开发有利于创造客户价值的同一的基础设施，二是夸大虚拟企业组成的网络是进步客户价值的决定性因素。这一观点表明，价值链中的活动要有利于加强客户价值，物流企业需要具有强大的客户服务能力。为实现此目标，物流企业必然会建立各种形式的同盟，使协调与谈判在物流运作中起到不容忽视的重要作用，因而也就需要进步市场部(或公关部)在组织中的地位。(5)物流企业实施价值链治理，涉及到企业的诸多方面，需要精通多项业务的复合型人才参与，而且价值链治理也是一个持续的价值创新过程，对此企业需要具备充足的人力资源，以提供优秀的工作团队。学习型组织的环境旨在不断进步企业学习的能力及培养员工的创新精神，通过建立共同愿景将企业员工的价值凝聚在一起，进行团体学习来激发员工的创新意识并促进交流，为价值链治理提供强有力的智力支持。(6)价值链治理的实施，还要同供给链治理相结合，而由于受到市场需求不确定性的影响，供给链轻易形成“牛鞭效应”，对物流企业可提供的运输能力提出灵活性的要求；另一方面，供给链治理的目的在于公道组织运输，以最低的本钱正确可靠地实现物资在供给链上的转移，运输本钱在总本钱中所占的比重最大。因此，企业需要对其运输部分进行公道的规划设计。
（转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网） 综合以上分析，价值链及价值链治理对物流企业组织的建设提出了具有针对性的要求，对于创造价值少的非核心部分要公道选择外包，通过物流职能一体化的方式减少内部摩擦，根据发展的需要加强企业信息技术、公关、运输等部分的建设，以及建立学习型组织促进持续的价值创新，由此建立的物流企业的组织模式如图－3所示。
这一组织模式的构建，是以价值链分析为出发点，围绕如何创造更多的价值，对现代物流企业的组织进行布置和安排。它一方面通过外包和同盟利用企业外部资源，另一方面通过内部一体化进步企业内部资源的凝聚力，在进步企业组织灵活性的同时又强化了企业的核心竞争力，能很好地适应当前竞争环境对企业组织提出的要求。
