营销渠道道德系统研究(1)(2)
2016-06-12 01:08
导读：1.2.2 中间商道德题目的主要表现 中间商与生产商、其他中间商及消费者有道德关系。与生产商的道德题目表现为中间商的恶性窜货、库存、分销不力、信
1.2.2 中间商道德题目的主要表现
中间商与生产商、其他中间商及消费者有道德关系。与生产商的道德题目表现为中间商的恶性窜货、库存、分销不力、信息反馈、售后服务等方面的道德题目，损害生产商的利益；与其他中间商的道德题目表现为争夺经销权、窜货等道德性题目；与消费者的道德题目表现为中间商在产品倾销过程中的虚假广告、服务态度恶劣、隐瞒产品缺陷、价格虚高等道德题目，会损害消费者的利益。
1.2.3 消费者道德题目的主要表现
消费者与生产商、中间商及其他消费者存在道德关系。与生产商和中间商的道德题目是消费者恶意损害企业利益的行为，表现为恶意索赔、漫天杀价、虚假宣传而损害企业声誉等；与其他消费者的道德性题目主要表现为抢购、贸易投机、内部购买等行为，损害其他消费者的利益。
