构建中国特色的企业社会责任(3)
2016-11-11 01:02
导读：在中国传统文化中，很多思想都折射出了“和合精神”，为我们构建中国特色的企业社会责任体系提供了丰富的文化资源。如人本思想，夸大以人为本，具
在中国传统文化中，很多思想都折射出了“和合精神”，为我们构建中国特色的企业社会责任体系提供了丰富的文化资源。如人本思想，夸大以人为本，具体到在构建企业社会责任体系的过程中，就是企业要尊重员工，为员工提供足够的发展空间，与员工之间建立良好的沟通渠道，真正体现人在生产经营治理活动中的主体地位；企业还要通过树立以人为本的价值观来达成企业目标与员工目标的自然契合，两个目标的完美结合是调动员工积极性的最好方式；企业治理者与员工之间应相互信任以及员工与员工之间应相互信任。再如老实取信，体现了儒家所夸大的为人必须表里如一、言行一致和知行合一的道德思想。它要求企业的首先责任不是慈善捐赠，而是建立交易中对广大消费者、对社会、对企业员工、与其他企业交往中的公平、公正、诚信的责任。对广大消费者，企业能否满足用户使用方便、产品安全等方面的要求；对社会，企业生产活动是否会造成环境的污染或更为严重的生态灾难及社会安全行为；对企业员工，是否保证员工最低工作条件的人性关心，如生产过程中的噪音、有害有毒物质等；在与其他企业交往中，企业是否公平、公正，包括提供或买进产品及服务，在与竞争对手竞争时也应遵循市场游戏规则等。还有义利观，要求企业经营取得盈利要运用正确的手段，要符合社会道德规范，要时时牢记自身所承担的社会责任。不能只为企业利益而不顾企业职工的安全、健康、工资、福利等个人利益；也不能只为自身利益而不顾消费者利益，致使毒粉丝、毒奶粉、特富龙、苏丹红、石蜡油等危害消费者健康的情况出现；更不能只重眼前利益而不顾长远利益，只重个人利益而不顾他人利益和国家利益，以私害公，以小害大，偷税漏税、过度开发资源、污染破坏环境。因此，企业在获取公道利润的同时，还要承担相应的社会责任，应树立正确的价值观念，从长远利益着眼，正确处理公共利益与个别利益、义务与权利、道义与功利等多层次的关系，应将先义后利，以义制利，作为企业经营的
哲学基础，成为企业价值观的核心，这样才有利于构建企业社会责任体系。
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三、制定适合中国的企业社会责任标准
SA8000是美国1997年制定的企业社会责任标准，是全球第一个有关企业道德规范的自愿性国际标准。近年来，越来越多的跨国公司在订单中加进社会责任条款，要求我国企业必须接受并通过社会责任审核才能进进电子订单系统，有些跨国公司明确提出，供给商必须通过社会责任标准认证才能获得订单。但迄今为止，中国还没有具有系统性、实用性、权威性、影响力的标准来引导与规范企业的社会责任行为，有效推进企业的社会责任治理。其中的原因更多的应回结为目前的企业社会责任标准都是国外组织制定的，并未与中国的法律法规和社会经济现实相结合，企业把社会责任作为一种外在物来看待。因此，中国企业急需一套适合中国国情的企业社会责任标准。中国的企业社会责任标准制定首先应该本土化，应根据中国国情和从企业实际着手，制定中国式的衡量企业的考核标准，使标准具有现实意义。但由于中国行业、企业的情况千差万别，提供同一普遍适用的中国企业社会责任标准是不切实际的，只有按照一定的原则，各行各业制定出适合本行业的企业社会责任标准。我国一些行业目前已制定了本行业的企业社会责任标准，如2005年中国纺织产业协会已推出《中国纺织企业社会责任治理体系》CSC9000T，它在总体标准上与SA8000标准一致，而且更适合中国国情；2008年国务院国资委发布《关于中心企业履行社会责任的指导意见》，为中心企业履行企业社会责任提供了可遵循的规范。
由此看来，制定适合中国的企业社会责任标准必须确立相关原则，以利于在一个原则框架内行业和企业制定既可向社会承诺又能够付诸实行的社会责任标准。简而言之，这些原则为：一是企业社会责任的基础原则，包括诚信原则、遵法原则、关系原则、主体原则等；二是企业社会责任利益相关原则，包括利益分合原则、消费者利益原则、供给商竞争者利益原则、社区利益原则、雇员权益原则等；三是企业社会责任社会公正与***原则，包括同等原则、公益事业原则、公正原则、慈善原则、社会文明进步原则、理想原则等；四是企业社会责任的环境维护原则，包括可持续原则、高标准原则、改善环境原则、禁止性原则等；五是企业社会责任的监视与评价原则，包括公众与消费者的监视与评价、新闻传播媒体监视与评价、行业协会和社会组织的监视与评价等方面；六是企业社会责任的国际化原则，包括中国企业社会责任的标准必须与国际通行规则接轨，中国企业应通过努力尽快具备跨文化的理解、沟通、对话的能力，传播中华民族的优秀文化，促进不同文明之间的融合等。[4]
