信息化环境下企业价值链特征及创新策略(2)
2017-04-02 01:17
导读:(三)价值链成为协作链 信息化条件下动态同盟将成为企业的主要经营模式。激烈的市场竞争环境促生了动态同盟这一创新模式,多变的市场需求又迫使
(三)价值链成为协作链
信息化条件下动态同盟将成为企业的主要经营模式。激烈的市场竞争环境促生了动态同盟这一创新模式,多变的市场需求又迫使企业选择同盟模式,信息技术的发展为动态同盟的实现提供了平台。因此价值链系统要求所有成员努力消除企业界限,重新审阅渠道机制和相互关系,从交易型向伙伴型转变,构建高效有序的价值链系统,实现系统的整体协调运作。在动态、有序、合作、协调的运行机制下,实现价值链系统内企业间的双赢和多赢。
(四)价值链演化为生态链
信息化环境下价值链成员将超出传统的产业边界,企业也将不再是单个企业或扩展企业,企业的边界日趋模糊和融合。企业将成为贸易生态系统的成员,在这个生态系统中,企业围绕一项或多项创新协同进化。这个生态系统的特点在于,首先,价值链系统具有人造系统的特征,是一种可控系统,环境因素和人的能动作用对系统的构成和功效有重大影响,在信息化条件下企业必然由职能型向流程型转化,并不断进行价值链创新;其次,价值链系统又是一种阔别平衡态的、开放的、具有自组织作用的系统,它既受环境的影响,也会影响环境,其子系统之间、要素之间存在非线性关系,在非线性相互作用下,各子系统、要素之间密不可分,相互联系,相互牵制,既有竞争,也有合作,表现出强烈的整体性,并维持一定的有序性。在此基础上对环境进行积极的自组织和自适应,以实现不断的进化与发展。
(五)从价值链到价值网
在信息化时代,企业必须重新思考如何向顾客传递价值,考虑新的不同的价值链。新价值链不是由增加价值的成员构成的链条,而是由虚拟企业构成的网络,它经常改变形态,如外形、扩大、收缩、增加、减少、变化和变形等,称之为价值网。网络的价值体现于网络资源。由于网络关系往往是通过具有路径依靠性的过程建立起来的,所以就具有一般竞争对手难以模仿和被替换的特质性。当企业拥有不易被模仿且不易被替换的资源时,就能获得持续的竞争上风。信息技术的发展使各种形态的企业网络组织不断出现并演进,企业对资源及其价值的寻求不再局限于企业内部的积累和培育,而必须通过跨越企业的边界,纳进价值网络,在更广泛的范围进行。 信息化环境下企业价值链创新策略
(一)不断增强价值链的环境适应性
价值链治理过程必须留意不断地与环境进行物质、能量和信息的转换活动,保证价值链系统具有良好的开放性;要及时了解竞争对手价值链的动向、技术发展水同等信息,并迅速地采取措施。在价值链中,合作伙伴的选择也要坚持动态性和开放性原则,积极寻求战略性合作伙伴,组成价值链同盟。根据自己已有的能力系统和外部环境,选择价值链上的关键环节,集中资源,建立相对竞争上风,使企业内部价值链的强效部件与其它企业强效部件实现组合。以减少价值链中间环节、缩短价值链为手段,实现企业内外部价值链结构的不断优化,使价值链系统具有良好的环境适应性。
(二)进步价值链的特化程度
从战略资源的观点出发,当企业拥有不易被模仿且不易被替换的资源时,企业就能获得持续的竞争上风。在信息化条件下,企业不仅要重视资源的内部积累和培育,还要重视从外部战略要素市场获取资源,更要重视网络关系的利用。在网络关系构建过程、资源获取的方式和手段、向顾客传递价值途径方面,注重路径的选择与特质性的强化。要勇于和主动跨越企业边界,把网络关系作为企业资源的一个重要来源,利用网络组建动态同盟,为更好地获取稀缺资源开展动态同盟间竞争。
(三)充分利用信息技术以实现信息集成
企业必须重视价值链中的信息活动和价值链间的信息集成。由于信息将贯串整个价值链系统,价值链中的每一个实体或结点,都应能及时调整自己的行为,以进步市场的适应能力。另外,从产品的设计环节来看,要求设计的质量、速度不断提升,这对企业及其同盟提出了更高的资源共享和协作要求。在信息和资源的共享配置的灵活性、共享资源的种类、共享的性能方面,应该能完全满足企业的需要。在虚拟企业中的共享已经不再是简单的文件交换,它包含有存储资源、制造资源等的远程访问与使用。