WTO与中小企业市场创新(3)
2017-04-12 01:08
导读：寻找市场定向，开发创造新的市场，对于中小企业来说尤其重要，加进WTO后，我国的市场将发生巨大变化，可以这么说，市场是变化的，变化就会带来新的
寻找市场定向，开发创造新的市场，对于中小企业来说尤其重要，加进WTO后，我国的市场将发生巨大变化，可以这么说，市场是变化的，变化就会带来新的需求，有新的需求，就有新的市场空缺，一些特定的小的细分市场，往往被大企业所忽略，或者无暇顾及，假如我国中小企业填补市场空缺，进进被忽略的细分市场，足以达到求生存谋取发展的目的。
6.服务战略。服务创新是企业市场创新的重要组成部分。所谓服务创新是一切能增加产品附加值来便利消费者的新举措，如服务项目的增加，服务态度的改善、服务设施的改进、及服务方式的推陈出新等。随着消费水平的进步，消费的需求将日益多样化，高档化。这就要求企业对消费者的服务方面应该不断创新，向消费者提供更多更好的附加利益，以创造企业经营特色，创造消费者消费需求，企业必须适应这种要求，为消费者提供优质服务，这不但能增强其市场竞争力，还会赢得较高的服务效益。
服务是产品的延伸。在产品质量、性能、价格趋于雷同的行业，尤其是对现代生产治理的技术水平较为接近的中小企业，“服务”正逐步成为延伸产品附加的价值，以及建立忠实消费者群体和树立良好企业形象的有效手段，因此，加进WTO后，面对更加激烈的市场竞争，中小企业应树立服务顾客的观念，建立必要的服务制度，不断推出新的服务项目，进步服务质量，实现服务创新，以促进企业发展。
