企业空间信息化战略探讨(2)
2017-08-15 01:05
导读：企业空间信息化战略的动因 企业空间信息化战略的动因是通过空间信息化，可以进步企业客户资源、销售网络、财产和设备资源等的治理水平，进步市场
企业空间信息化战略的动因
企业空间信息化战略的动因是通过空间信息化，可以进步企业客户资源、销售网络、财产和设备资源等的治理水平，进步市场分析能力、优化销售网络和选址决策能力以及宏观的贸易空间决策能力。
快速的客户服务响应和空间查询功能。在舆图上标志客户空间位置，结合实际运输能力和交通情况，快速响应客户的服务请求。实现客户信息的空间查询、统计和空间表达,天生查询和统计结果。
销售网络治理。使用主题舆图和点舆图显示关于客户和分销商的舆图，规定分销商的销售区域。根据人口统计数据及客户的空间行为分析，评估分销商盈利水平。
保护厂房设备资产。与智能街道水平舆图功能对应的设备的精确地理编码能够帮助在屏幕上快速找到潜伏的异常情况或对设备的损害行为，并能通过有效的劳动力治理实现快速修理。比如，可以在设施地点四周加上多边形或区域缓冲区以便在屏幕上显示异常情况。
进步市场分析能力。帮助零售、金融机构、电信等直接面向顾客的企业或机构基于顾客的空间位置规定交易区域、评估网点盈利水平、分析客户地理分布特征、规定潜伏客户的空间分布区域等等。
优化销售网络和选址。帮助区分多少设施能实现理想的市场覆盖，解决这个题目所需的最恰当和有效的设施类型的组合，以及和如何定位这些设施以达到家庭集中度和客户满足度最大。
进步宏观贸易决策能力。在贸易决策过程中，从宏观角度考察人口空间分布，城市空间规划与发展、城市交通空间分布等空间影响因素。
调查显示，在空间信息化过程中，客户空间位置是大多数企业首先考虑的对象。图1说明了一个运用空间信息改善客户服务的例子。空间数据库引擎是这个系统的核心，它答应地理数据与任何其它数据相连。空间关系成为连接数据的一种方式，联接通常意义上不同的系统如定购处理系统和日程安排系统建立信息。这个系统可以实现如下功能：
（科教范文网 fw.nseac.com编辑发布） 路线制定和行程安排功能。客户通过电话定购时，操纵员询问地址。日程安排程序基于充分利用车辆的情况下，计算最好的路线和安排何时送货。
动态路线治理功能。每一个车辆装备一个GPS接收器和移动电话，在计算机屏幕的舆图上实时地显示路线。将车辆剩余容量传给定购系统，针对下一步定购，动态改变车辆装载的情况。能够对间隔当前运输路线较近的一个客户的少量订购，提供更有效率的响应。
销售统计功能。对产品销售定购系统中的数据进行查询，可以统计在每个分区内销售的商品数据数目。
客户地理分类功能。在客户分类系统中，部分依据地理信息，建立关于客户收益率和地理分布联系的信息，可以为那些价值更高的客户提供及时高效的服务。当下定单的时候，收益最好的客户被识别出来，同时以最节省的方式制定运送方案。
潜伏客户开发。每一个分销点、客户的位置在舆图上标志出来，图显示每个分销点的覆盖范围、相应的收进以及潜伏的销售。将这个信息与人口普查信息联系起来能识别出其它类似的区域进行市场拓展。
以上功能的实现需要在企业空间信息化的基础上，嵌进模型，建立一个能够在舆图背景上显示车辆位置的空间决策支持系统。结合地理人口普查数据和客户空间行为数据，不仅能够跟踪服务当前客户，而且可以对潜伏的客户进行跟踪。这个空间虚拟现实的世界，还支持对新客户预留服务或启动一项服务进行实时决策，如电信企业通过基于空间的客户关心和服务定位提供高速数据或DSL覆盖。
企业空间信息化战略的实施
首先，企业空间信息化战略实施的首要题目是明确目标。明确的目标是空间数据选择、系统建设的依据，是信息化实施的行动准则。同时，也可以减少中途而废的可能性。
（科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布） 其次，企业空间信息化战略实施的最好方法先实现空间属性信息化。空间数据库的实施按空间数据的两种种别分类。这两种种别是实体数据（如客户的地址）和属性数据（关于实体的描述性的特征，如邻居的收进水平）。空间实体与属性的区别决定了信息以何种方式呈现在用户眼前以及相应的开发难度。空间实体通常需要能够理解对象的软件支持（如舆图程序）。一个空间实体的开发意味着要添加一个地理工具评估要存储的数据。空间属性的实现相对轻易。通过为数据库引擎安装一个空间扩展来为关系数据治理系统增加空间属性，如Informix的DataBald、IBM DB2的Exender、Oracle的Cartridge等。相应地，引擎扩展了SQL能力，支持空间运算如邻接（ADJACENT TO），包含（CONTAINS），交迭（OVERLAPS）。程序员或高级用户只需要简单地学习新的运算就可以开发空间功能。GIS开发商也正在提供只针对属性开发的技术。例如，ESRI正在发布一个包含1,000多个对象的COM数据库，它将帮助第三方和内部开发商用传统和空间数据产生集成的解决方案。因此，先实现空间属性信息化是一个简单有效的策略。这个策略为用户加强了分析价值，而又没有改变他们进行决策支持的工具。
