谈治理信息技术在企业治理中的角色与影响(2)
2017-08-15 02:10
导读:最近因电脑和通讯技术的急速发展,信息技术(Information technology)影响着企业经营的每个环节,在企业其重要性是越来越大。信息技术的发展促进着企业的重
最近因电脑和通讯技术的急速发展,信息技术(Information technology)影响着企业经营的每个环节,在企业其重要性是越来越大。信息技术的发展促进着企业的重组(Restructuring)、结构简化(Down-Sizing)、业务再造(Reengineering)等的经营模式的改变 。企业是经济领域中最小也是最重要的组织,信息化对经济活动的影响,终极还是反映企业的经营治理上来。在这一方面,信息技术改变了企业的竞争方式、企业的竞争基础和企业的竞争形象。
与传统的贸易结构相比,现代信息技术使企业的竞争方式发生了变化。信息技术与治理相结合发展的实质是实现高效率、自动化的流程治理,以信息活动代替物质和能量的活动。也就是通过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内耗,进步经营效率。
信息技术的影响大大超出了其他因素的影响。这使企业的竞争方式也必须进行重新定位,以扩大竞争上风。信息技术对组织变革的影响更多地体现在信息本钱上。从传统观点上看,经济学家往往把“技术”定义为产品产量的增加和效率的进步。而现在一种全新的观点是从信息本钱的角度来熟悉,将“技术”定义为每单位信息本钱的变化 。 第一,信息技术不但改善企业部分的业务,而且根本上改变了企业的组织结构。因信息技术的影响,中间治理层大大减少,所以高级治理层的治理范围和责任范围扩大。因此高级治理层可以实现有创造性的功能,且利用信息技术能实行结构简化和业务再造。第二,从产业的角度来讲,信息技术减少了产品的生命周期,创造了新的市场,在生产方面创造新的规模经济 。通过应用机器人和CAD/CAM等的信息技术的工厂自动化技术,大大的进步了劳动生产效率,且多品种小量生产下也可以降低生产本钱,实现了规模经济和多样形式的经济。第三,信息技术影响着企业对经营环境的适应能力。由于企业环境本身总是变化的,所以对一个企业来说建立适应经营环境变化的计划和战略是非常重要的。企业随着经营环境的变化修正企业的战略和长期计划的时候,信息技术能帮助企业迅速地收集和分析有关经营环境变化的资料以此来适应企业能比较完善地适应环境的变化。第四,信息技术还影响着企业经营战略的树立。企业把信息技术战略的应用在企业运作,且经营者在树立战略的时候可以把信息技术的无穷的潜力应用到企业的每个环节和长期发展战略。信息技术在现在的全世界范围的竞争环境中起到战略的作用。第五,电脑和通讯技术的急速发展对组织和个人的决策发挥极大的影响力。企业由电脑和通讯技术的结合能形成有效的意思决策,很多企业已经通过多样的意思决策模型来引导更有效的意思决策。第六,信息技术影响着个人和个人、企业和企业之间的信息交流 。最近的很多企业通过电脑收集、加工、储存企业经营需要的信息,所以一定是有效的利用信息技术。因通讯技术的急速发展,现在出现很多种类的新的信息交流模式,帮助企业更快更方便的的交流信息。特别是信息通讯技术的发展,使时间空间上的隔尽不再是题目,处在远地方的人可以很方便地进行信息交换,促进人们对信息交流的积极态度。
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四、企业经营环境变化与信息化
最近急速发展的信息技术彻底改变了企业的组织结构,即业务处理过程、生产方式等的企业内部活动。再加上信息技术不但为了进步企业的效率,而且从全局的被应用角度来看还为了影响企业长期的发展战略。特别是在电脑和通讯技术全面应用到企业的信息技术时代,企业需要积极的、战略的运用信息技术。所以信息技术现在不仅仅是进步组织效率的手段,而且它决定着企业组织全体的竞争上风。随着电脑技术以及信息技术的发展和普及,信息技术对企业的影响是越来越大的。信息技术不但直接影响着企业组织的结构、战略、业务处理过程以及组织成员和组织文化,而且扮着组织适应企业经营环境变化的媒介角色。
知识信息时代的企业的经营环境变化是非常快,信息对现代企业来说可以减少经营风险,具备竞争上风的重要的资源。前所未有的经营环境的变化给企业带来很多困难,不过从另外一个角度看,危机可以当作跃进一个台阶的尽好机会,所以企业迫切的需要适应新的经营环境的能力。总的来说在这样的环境下能正确的、迅速的处理多量信息的技术就是信息技术。