略论我国企业的诚信营销(3)
2017-08-18 06:50
导读:3.3 加强营销道德建设,构建营销诚信文化 美国学家戴维·兰得斯在《国家的穷与富》一书中指出:“假如经济发展给了我们什么启示的话,那就是文化乃
3.3 加强营销道德建设,构建营销诚信文化
美国学家戴维·兰得斯在《国家的穷与富》一书中指出:“假如经济发展给了我们什么启示的话,那就是文化乃举足轻重的因素。”无数企业兴衰成败的事实证实,不讲诚信的企业注定是短命的,而那些能够始终保持活力的“长寿”型企业,必然有着卓越的诚信企业文化。
老实取信是传统文化的重要之一,要求人们诚善于心,言行一致。孔子曾指出“与朋友交,言则有信”、“信则人任焉”。在当代中国背景下,诚信是一种特别稀缺的资源,能够提升企业的竞争力,树立良好的企业形象,有效地吸引顾客。因此,企业在营销过程中,应该加强职业操守的修炼,忠于职守,诚信待人,诚信服务,建立一种诚信理念,构建企业营销诚信文化。然而诚信文化建设是一个
系统工程,不是一朝一夕就能建成的,需要假以时日,长年累月地坚持下往,以人为本,视诚信重于泰山,对人民负责,对国家负责。在营销诚信文化建设中,要特别重视企业一把手的诚信及诚信意识的培养,树立诚信经营的观念。
1 魏昕. 诚信危机: 透视中国一个严重的社会题目 [M].北京:中国物价出版社,2004
2 徐东平. 诚信读本[M]. 合肥:安徽人民出版社,2003
3 秦阳.诚信的气力[M].北京:海潮出版社,2002
4 刘金锋. 试论诚信营销的条件及其运作构架 [J]. 茂名学院学报,2005(2)
5 孙丽英. 诚信营销——企业发展的必然途径[J]. 商场现代化,2005(4)
6 陈向军.论企业诚信营销[J].商场现代化,2004(8)