基于博弈论的供给链竞争力评价(2)
2017-08-25 04:06
导读：柔性需要重构技术的支持。重构既与构造有关，也与系统设计方法有关，它是在不影响系统正常工作的情况下能够动态地适应环境的变化，以实现系统的柔
柔性需要重构技术的支持。重构既与构造有关，也与系统设计方法有关，它是在不影响系统正常工作的情况下能够动态地适应环境的变化，以实现系统的柔性治理。所谓信息系统的重构实际上是对信息系统柔性的要求，它要求系统能够根据内外环境的变化迅速对原有系统进行重组，以满足新的要求。
2.可重构治理信息系统的由来。自计算机诞生以来，各种各样的信息系统得到广泛的应用，如MRPII、ERP等企业信息系统为企业生产带来巨大方便。然而，在信息化进程中企业信息系统面临着来自于各种各样变化巨大挑战，主要包括两个方面：一是信息系统所处的业务环境的变化；二是信息系统技术的变化[3]。随着信息技术、计算机集成应用技术和质量治理体系的发展，出现了可重构的QMIS，它可以突破传统质量治理系统的种种限制，满足企业对质量治理的需求。企业开发可重构的QMIS是为了实现全面的、集成化的治理，把孤立的、有限的资源和信息系统经重构后集成为一个具有柔性的、全局同一治理的、能快速适应环境变化的信息系统。可以说，能够实现上述要求的企业质量治理信息系统就是可重构的质量治理信息系统，它本质上是利用柔性信息系统对企业进行集成化治理[4]。
3.可重构QMIS与其他信息系统的关系。可重构QMIS与其他信息系统两者相互依靠、相互依存。一方面，可重构QMIS改变了以前QMIS只作为企业治理信息系同一个子系统的地位，它用新版质量治理体系标准指导整个企业的信息化建设。同时，将QMIS置于企业信息基础平台的位置，从其他信息系统获取基础质量数据，为其他信息系统提供服务。另一方面，可重构QMIS并不能取代其他治理信息系统的功能，它只是为其他信息系统提供过程治理服务，并不实现真正的业务过程，这些工作还需要其他信息系统按照质量治理的要求往做。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布） 二、可重构QMIS的分析与设计
(一)企业质量治理与质量信息分析
1.企业质量治理的层次结构分析。从治理层次的角度来看，质量治理与其他治理一样，表现为三层金字塔式的结构[5]。计划决策层，位于QMIS的最高层，主要负责企业质量战略的策划、制定、监视，决策有关质量方面的重大事项等。治理控制层，位于质量治理结构的中间层，起到承上启下的作用，主要负责各职能部分的质量治理工作。业务执行层，位于质量治理结构的最底层，是具体业务工作的操纵层，主要负责企业日常质量活动的有效实施和执行。
2.企业质量信息的活动。质量活动历来为各企业所重视，特别是2000版ISO9000族标准的成功普及，使企业的质量活动从企业本身延伸到企业外部，包括客户、供给商以及其他环节，企业内部信息与企业外部信息进行交流，企业从外部采集质量信息，并将企业内部质量信息反馈到企业外部，质量信息的活动频繁(如图1)。因此，企业提升核心竞争力的关键因素之一就是根据模块化设计的要求建立一个新的质量治理信息系统，并要求这个系统能够根据质量信息的活动情况对企业内外环境的变化迅速做出反应，具有良好的柔性。
(二)可重构QMIS的功能模型分析
1.可重构QMIS的功能模型分析。顾名思义，可重构QMIS除具有一般QMIS的基本功能外，还应该具有一定的柔性，能够迅速进行重构实现其他新的功能。因此，按照功能划分，可重构QMIS可分为运行子系统和重构子系统两个模块：(1)QMIS运行子系统。企业开发、实施QMIS的主要目的是将企业计划的质量要求有效地应用到企业经营的各个环节。因此，QMIS运行子系统是系统开发、实施的真正目的，也是系统开发的主体。(2)QMIS重构子系统。用户需求和市场环境是不断变化的，供给商和企业之间的联系也是随时变动的，同时企业自身部分调整、业务路程的重组等，以及企业合作伙伴的建立和解散等都需要企业的信息系统具有良好的柔性。重构是实现QMIS柔性的重要手段之一，也是企业实现柔性治理的主要方法。
