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⑤培训结束一个多月后,邮件、信函询问联系方式、职务的情况及其变化,了解是否有新的要求。
(2)专业建设、课程开发流程是一个系统工程,始终以“企业和学生的需求为中心”。
专业课程开发流程(见图1)(不是唯一的流程)的每个方面都很重要,是一个系统工程,哪一个环节做不好,都会影响总体效果及学校的办学质量和声誉。九个方面,很努力地做好了八个方面,则是成事不足,强调细节决定成败;缺一方面,则是败事有余;或者说是七窍通了六窍,还是一窍不通。专业建设、课程开发是这样,系部、学院办学也是这样,要有全面质量意识,要有以客户需求为中心,以客户(企业、学生及其家长)满意为目的的服务意识。充分发挥“学生为主体,教师为主导”的作用。下面对流程(见图1)的主要方面做一些分析。
①课程设计时的考虑要素。包括:a.了解企业(客户)对生综合能力的要求,b.了解学生(潜在客户)素质现状,。.了解学生(潜在客户)缺乏哪方面的知识、技能、态度,d.考虑自身资源状况,e.预期学习成果(客户学习目标)五个方面,其中就有四个方面(除了d项)涉及客户需求。
②课程内容结构的确定。既要考虑企业岗位工作任务的能力需求,同时要进行学生的素质情况分析,把握客户需求,明确办学定位,确定课程内容。另外,经常要问:教师对所任教专业的行业里的技术需求是否非常了解?
③高职院校提供给企业的产品—大专毕业生具备哪些素质和能力将更受企业欢迎。
学校的社会责任是:培养受企业欢迎的学生(具备相关的知识—技能—态度),创造多赢(学生、院校、企业、社会)。
首席项目主任(理大中心)—黄德辉老师的观点:能协助企业分忧的人才是更受企业欢迎的人才。
这是提醒我们及学生要经常关注企业有什么困难和需求?我们可以帮助企业做些什么?经常这样去问、去思考问题,那么老师和学生就会主动为企业解决实际问题,去学习去探索。能为企业解决实际问题,为企业分忧,必然受企业欢迎。
同时,香港理大工业中心非常重视对学生学习态度、工作态度甚至生活态度的培养,是适应企业对人才需求的重要内容(见图2)。
④上岗后的。主要了解毕业生的感受和雇主的满意度。了解学生能否适应、胜任所担工作,同时了解我们的教学是否符合企业需求,雇主对我们学生的评价,以及对员工有什么新要求,反思教学过程中的内容及授课方式有没有问题,如何改进完善。