关于中外社会成人教育培训机构经营模式比较及(2)
2016-04-16 01:04
导读：3.朗阁集团的经营模式。朗阁教育集团最初是从事出国培训的企业，截至2010年，朗阁已经在全国24个城市建立50个校区，总教学面积达8万平方米，每年培训
3.朗阁集团的经营模式。朗阁教育集团最初是从事出国培训的企业，截至2010年，朗阁已经在全国24个城市建立50个校区，总教学面积达8万平方米，每年培训学员超过10万人。目前，该集团已建有朗阁培训中心、欧风培训中心、朗阁国际少儿等多个知名教育品牌机构。在长三角地区，朗阁在雅思培训领域是最著名的机构之一，占有份额60％以上，被评为“全国优秀雅思培训机构”。
朗阁教育集团的经营模式包括：在规模扩张上采用直营与特许相结合的连锁经营模式，在国内发展众多的合作伙伴。集团为每一个合作伙伴提供完整的标准化《营运手册》，对其员工进行统一培训，以保证每个学习中心对学员开展标准化、统一化的优质服务。在业务内容上实行利基战略，着重坚守本国雅思、托福考试培训，其培训的最大特点是实行小班化教学方式，坚持25人小班授课、中外名师联合教学、专业保分承诺、个性
化学习方案设计等先进的教学理念和鲜明的教学特色，使学员的雅思考试通过率超过90％。
三、比较与分析
1.连锁化经营是实现规模扩张的主要模式。在商业领域，连锁经营是大型企业普遍采用的经营模式，积累了大量的成功经验。连锁经营的最大特征是可复制性，而标准化是复制的必备条件。连锁经营又分为直营连锁、特许连锁和自由连锁。对于直营连锁来说，培训机构总部直接拥有对下属连锁教育培训机构的权和经营权，便于管理并保证教育质量。但是，由于总部控制权过大，可能会削弱下属连锁机构的积极性。而采取特许连锁或自由连锁的培训机构，总部控制程度较轻，下属机构拥有较大的自主权，但可能会出现标准、管理、课程难以统一的问题。据考察，国内外大型教育培训企业大都采用连锁经营模式。但是，具体的连锁方式却有所区别。在国外，美国的阿波罗教育集团、德国的职业进修公司都实行的直营连锁，而印度的APTECH公司更多地采取特许连锁。在国内，新东方和朗阁教育集团主要采取直营连锁，而北大青鸟APTECH则主要采用特许连锁。据中国连锁经营协会2006年数据，在IT、
英语、少儿培训市场中，采用连锁发展的有80％，其中采用直营加特许连锁的占60％。国际上连锁经营已经被证实是非常成功的经营模式，特许经营的成功率高达95％。从中可以看出，在教育培训市场上，特许连锁经营模式具有强大的生命力。
（转载自http://www.ＮＳＥＡＣ.com中国科教评价网） 连锁经营模式的成功原因主要可归结为两点：一是满足求学者就近入学的需要。各类求学者分布在不同地域，为了满足求学者的要求，培训场所的设置必须以方便就读为原则。采用连锁经营的方式可以在教育需求量较大的地方建立教育培训机构，以增加教育机会，从而有效地扩大教育规模。二是保证教育培训质量。连锁经营的特点是必须实行统一标准，即使远隔千里，也坚持标准化教学，从而使教学质量得到可靠保证。
2.多元化经营是拓展业务领域的重要策略。美国阿波罗教育集团，既从事普通学历教育也从事成人职业培训，实行典型的多元化经营模式。德国职业进修公司的专业设置十分繁多，几乎包括所有职业领域和岗位，也具有多元化经营色彩。可以看出，国外大型教育培训公司业务范围都是十分宽泛的。相比较而言，虽然我国新东方相对专注于各类培训，北大青鸟APTECH相对专注于IT培训，朗阁教育集团相对专注于出国英语培训，但每个公司都在开展教育培训的同时，不断向教育培训的上下游产业延伸，下很大工夫从事课程开发，出版教材，甚至开店卖书，开发的培训课程越来越多，出版教材的数量越来越大，教育对象也越来越广，在校学生、在职职工、少年儿童、退休老人等都成为他们的教育对象。从而构成了广大而稠密的教育网络，形成了一条条完整的产业链。
分析实行多元化经营的原因是显而易见的。这些教育培训公司在追求效益的同时，必然追求效益。教育规模的扩大和利润的获取是紧密相连的。然而，扩大教育规模必须以扩大业务领域为基础，教育培训对象的多元化和教育需求的多元化必然要求业务领域的多元化，这样才能不断地开拓培训市场，抢占市场份额，从而扩大教育规模，提高经营效益。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.com发布）
3.合理化市场定位是找准目标市场的主要保证。市场定位是由市场需求与自身条件决定的。美国是十分发达的国家，但也有很多从业人员因各种原因在适龄时期失去了接受高等教育的机会。因此，阿波罗集团凤凰城大学的目标市场正是描准了这类人群，其大部分学生并不是18—23岁的青年人，而是23岁以上的成年人，其中80％有工作，大部分还是全日制工作。不仅学生的学术程度比传统学生低，而且较多学生是来自低收人家庭。与凤凰城大学主要从事学历教育不同，德国职业进修公司、印度APTECH公司的目标市场更为明确，就是为在职人员提供职业培训，教育培训的目的不是使学生获得学历文凭，而是获得职业资格。
与国外教育培训公司相比，除了北大青鸟APTECH与印度APTECH比较相似，我国新东方和朗阁的目标市场有很大的不同，主要是针对在籍学生和出国考试人员。中国拥有上千万在校本科生和大量需要通过
外语考试出国
留学的人，英语四级和六级等级过关考试、出国雅思考试对他们的压力很大，正是这千军万马的考试大军成就了我国外语培训集团。这样的目标市场之所以在中国长期存在，一方面是中国社会经济改革开放带来的结果，另一方面也是中国的教育传统导致的，为了孩子的学业和进步，学生家长不惜送孩子参加这类教育培训，尽管有的培训学费高到难以置信的程度。
