论知识仓库的架构(2)
2018-02-04 01:01
导读：信息技术的发展使知识仓库的功能实现变为可能，知识仓库应具备以下主要功能： （1）隐性知识共享和转化功能。即知识仓库应具备共享隐性知识和将隐
信息技术的发展使知识仓库的功能实现变为可能，知识仓库应具备以下主要功能：
（1）隐性知识共享和转化功能。即知识仓库应具备共享隐性知识和将隐性知识转变为显性知识的能力，这依赖于机器学习、神经网络、信息可视化、多媒体技术等。
（2）知识存储和检索功能。即知识仓库必须提供数据仓库所拥有的全部功能，并具有更加丰富的知识表现形式。知识仓库应能有效生产、存储、检索、管理各种形式的知识。
（3）知识分析功能。知识分析是一个非常复杂的过程，分析任务常常利用各类归纳和演绎的人工智能技术，如神经网络、数据处理的分组方法、统计、基因算法、基于案例的推理等。每一个任务在输入数据、执行参数和输出格式方面都有自己的要求。
（4）新知识的产生和反馈功能。知识仓库中的知识随着不同的反馈环而得到实时更新，如通过头脑风暴法产生、共享和获取新的隐性知识；从用户刚刚验证和证实的结果中产生新的显性知识。
（5）用户行为分析跟踪功能。知识仓库能够根据用户所提供的信息、用户的行为习惯和倾向进行跟踪并针对性地提供决策服务。
3 知识仓库的架构
知识仓库包括6个主要构件（见图1）：共享和获取隐性知识模块；获取显性知识模块；知识的抽取、转变和存储模块；知识分析模块：用户（系统管理员）界面模块；3个反馈环。
附图
图1知识仓库的架构
3.1 共享和获取隐性知识模块
隐性知识是无法交流的知识。例如，学生通过书本可间接地学到用文字表达出来的显性知识，而通过上课不仅可学到显性知识，而且能体会到教师讲授中无法表达的隐性知识。这即是所谓的言传身教，但在对所讲所学知识的理解上学生和教师总存在差别。又如，邀请一位有经验的管理者作报告，假设该管理者对自己所理解的管理理论和实践经验尽其全力进行表达，是否听报告的人在报告后便能成为与其一样出色的管理者？答案是否定的，究其原因，该管理者能表达出来的知识是显性知识，而他头脑中大量存在的是他无法表达清楚的隐性知识，这些隐性知识在该管理者的管理实践中起非常重要的决策支持作用。知识管理非常强调对隐性知识的挖掘，共享和获取隐性知识模块应具体拥
