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五、试点应用情况
为了验证小灵通质量地图系统的实际功用,在广州联正达公司的支持下,于2005年4月份在广西贵港市电信分公司搭建了一套试验系统。
从2005年4月初开始运行系统,收集信号强度数据,6月中旬开始收集语音质量和呼叫异常点的数据,目前已经收集到一定的信息量(其中信号强度点7000多个、呼叫异常点50多个),采样点基本已遍布贵港市城区。结合采样点信息和话务信息,我们对质量地图的主要功能进行了验证。
1、依据信号覆盖质量图的优化:
通过分析网络的信号覆盖质量情况,直观地看到信号覆盖差的区域,指导技术人员及时进行优化。
例:南江小学附近区域覆盖较差,新增基站。
基站开通后进行效果评估,该区域附近的小灵通信号弱、盲区已基本消除,室内信号明显加强。
2、依据语音质量图的优化:
通过对语音质量MOS值的分析,找出用户通话感受差的地段进行优化。 (科教范文网 lw.nseaC.Com编辑发布)
例:建设路交通局对面宿舍的基站,将增强型的基站更换为智能型。
将增强型更换为智能型基站后,经测试该区域的通话语音比替换前清晰,切换现象减少,通话质量明显提高;从网管观察连续一周的话务指标情况,更换后基站吸收的话务量有一定提升,TCH切换发生率大幅度降低,达到了预期效果。
3、依据话务量分布图的优化:
通过在质量地图上分析基站话务量的分布情况,找出热点地区和空闲地区,及时对热点基站疏导话务,对空闲基站进行调整,提高资源利用率。
例:贵港汽车站的超高话务单站,把1个CS28(1C7T)基站捆绑成2个CS28(1C15T)基站。
捆绑后从网管观察主基站的忙时时隙忙拒绝率,从原来单站的百分之五十多下降到当前的不到百分之五,用户呼叫失败的情况大为减少,感知度得到提升。
六、系统评估和应用前景
小灵通质量地图系统是一个不断改进,不断完善的系统。
第一阶段,我们完成了基本试点系统(广西贵港市)的PHS网络监测和评估。
从试验系统的工作情况来看,小灵通质量地图系统运行稳定,操作方便,简单易懂。而且,它采集的数据量巨大,基本上涵盖了市区大部分的活动范围,可以对整个网络进行有效的评估,最重要的是,它能够切实反映用户对网络的感受,快速指导网络优化技术人员对网络进行调整、优化。小灵通量地图系统改变了传统由“工程师+仪表+车辆”的测试模式,降低了人员工作强度、减少了主观因素的影响,更能客观的反映整个网络的运行质量,为以后的网络优化开辟了一条新的途径。
第二阶段,在全区推广应用,各分公司在应用中及时反馈应用情况和改进意见,不断促进系统功能的增强与完善。 (科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理)
第三阶段,我们将在采样终端中增加GSM和CDMA功能模块,这样,加上原来配置的PHS模块,采样终端就可以进行三网数据的采集,系统可以根据采样数据进行三网业务的监测和评估。这样,不但可以掌握自己的网络质量,还可以了解到竞争对手的网络情况,从而促使自己能够不断优化网络,提高网络质量,为客户提供更优质的通信服务,从而提高客户满意度、忠诚度。
第四阶段,我们将根据发展的需要分批配置移动式便携测试探头(带PHS信令存储分析功能),满足网优信令测试应用,从而使我们的系统能够更全面、更精确地监测网络的质量情况。
后续的发展,我们将考虑集成ETS/3G的功能模块到采样终端上,构造一个多网络的全方位监测系统,为企业提供各种网络的监测和评估,指导技术人员进行网络优化,提高自身的网络质量,数立在用户心目中的精品网络品牌,从而为企业带来良好的经济效益和社会效益。
名词解释
PHS:Personal Handy System 个人手持通信系统
DT/CQT:Driving Test , Call Quality Test 路面测试,呼叫质量测试
MOS:Mean Opinion Score 主观平均打分
参考文献
1.小灵通(PAS)个人通信接入系统 徐福新 电子工业出版社 2004年2月
2.小灵通网络维护与优化 徐福新 电子工业出版社 2004年2月
3.PHS原理与网络维护 戴闽鲁 人民邮电出版社 2002年11月